No visualizo mi combo

Buen día, no puedo visualizar mi recarga.
Y tampoco me envian el código en sms para poder ingresar a mi cuenta

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Hola :waving_hand:t2: @Lorena1
Marcaste desde tu celular *999# ?
Llama a ese número (*999#) y en la opción 2 y 3 tendrás la info de tu saldo y si tenés combo activo :backhand_index_pointing_down:t2:

Si la recarga no impactó, con el comprobante de recarga hace el reclamo a un experto por redes sociales :backhand_index_pointing_down:t2:

Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.
Saludos :purple_heart:

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Hola @Lorena1, tu saldo lo ves en la app, también podes consultar con un representante en
https://instagram.com/tuenti_ar escribe hola y sube tu línea y te atenderán si estan todos ocupados te deriban al WhatsApp escribe “EXPERTO” con mayúscula y comillas y te atenderán.


No elijas categorías.

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@Lorena1 bienvenida al foro de tuenti.

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Bienvenida @Lorena1 paciencia ya llegara

Hola, ¿cómo vas lorena2?

Bienvenida a la comunidad.

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Buenas noches @Lorena1

Utiliza el e-mail en vez del número de teléfono.

Por el *999# o por el siguiente link podes visualizar la recarga: Cuenta

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@Lorena1 como te fue, lo resolviste.

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Hola :waving_hand:t2:
Tu línea está activa? Porque si no no entiendo lo de que aún no hayas recibido el sms para activar tu cuenta :thinking:
Espero que ya lo hayas recibido. No deberías hacer una recarga hasta que tú línea esté activa.
Coméntanos si lo pudiste solucionar, suerte :four_leaf_clover:

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