Oferta 2gb 7 dias con 2500

Me llego la oferta y recargue desde personal pay 2500, pero no me llego el combo. recargue desde tuenti 2500 otra vez pero tampoco. Use 3g igual porque no tenia opcion pero como me cobraron para 200mg 24hrs no es un caso de combo esperando su turno (tenia 10mb al recargar)

En whatsapp el estupido AI me dirige a que contacte por app tuenti pero no me dice a quien o como, o a un proceso que me manda devuelta al maldito whatsapp. alguien sabe que hacer? tecnicamente me falta esperar hasta 24 pero a este punto lo dudo.

2 gigas x 7 días no es un combo … es un pack de datos …

Proba usando el *999# opción 2 para chequear tu saldo disponible.

Opción 5 para comprar extras .

WhatsApp de Tuenti Atención :right_arrow_curving_down:

Al bot con ia escríbele de forma breve tu problema, ej: no se cargo la promo , si válida esa frase te derivará con un agente o personal de soporte.

Gracias por responder, pero que chequearia mi saldo y es visible en la pagina principal, o intentaria comprar extras? mi problema es que la oferta esta siendo una mentira