Ya a pasado el plaso y ahun nada
Hasta 15 días puede demorar el trámite se reportaron casos que demoró un poco más, podes seguir como va el tema desde este link
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Hola, hiciste el trámite de portabilidad? revisaste bien tu correo o WhatsApp?
Bienvenido a la comunidad
Hola @Pablo_Acosta1
te fijaste que te dice en autogestión? Ahí te dirá si hubo algún problema, si no deberás seguir esperando.
Suerte 
Consultaste en autogestión @Pablo_Acosta1?