# Portabilidad - Los datos ingresados no son correctos

**URL:** <https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449>\
**Category:** Portabilidad\
**Created:** [29 Mayo, 2025 21:51 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449 "2025-05-29T21:51:27Z")\
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**Author:** ![Wilsontq](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/c6cbf5/32.png) [@Wilsontq](https://foro.tuenti.com.ar/u/Wilsontq)\
**Post date:** [29 Mayo, 2025 21:51 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449/1 "2025-05-29T21:51:28Z")

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![QV71q9z_d](https://europe1.discourse-cdn.com/flex018/uploads/forotuenti/original/2X/1/14f7adc9120ba778cc6178fbba3c9743d7a71d6f.webp)

Hola buenas tardes, hace unos días estoy queriendo realizar la portabilidad hacia Tuenti desde Personal, pero cuando me pide ingresar DNI junto al Numero de Teléfono a portar me aparece un cartel de error.

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**Author:** ![gullypj](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/gullypj/32/395_2.png) [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)\
**Post date:** [29 Mayo, 2025 21:59 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449/2 "2025-05-29T21:59:30Z")

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Hola @Wilsontq, comunícate con un experto en  
[https://instagram.com/tuenti\_ar](https://instagram.com/tuenti_ar) escribe hola y sube tu DNI y te atenderán si estan todos ocupados te deriban al WhatsApp escribe “EXPERTO” con mayúscula y comillas y te atenderán, es un error del sistema por lo visto. Ellos lo veran y te ayudarán.

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**Author:** ![gullypj](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/gullypj/32/395_2.png) [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)\
**Post date:** [29 Mayo, 2025 22:00 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449/3 "2025-05-29T22:00:30Z")

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> [@Wilsontq](#):
>
> Hola buenas tardes, hace unos días estoy queriendo realizar la portabilidad hacia Tuenti desde Personal, pero cuando me pide ingresar DNI junto al Numero de Teléfono a portar me aparece un cartel de error.

 ![Screenshot_20250528_101948_WhatsApp](https://europe1.discourse-cdn.com/flex018/uploads/forotuenti/original/2X/2/289e40abe34595b7460641924bb24d61e210baa3.png)

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**Author:** ![gullypj](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/gullypj/32/395_2.png) [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)\
**Post date:** [29 Mayo, 2025 22:01 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449/4 "2025-05-29T22:01:22Z")

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Este es un foro de clientes como vos. No tenemos acceso al sitema.

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**Author:** ![KARYGM](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/karygm/32/435_2.png) [@KARYGM](https://foro.tuenti.com.ar/u/KARYGM)\
**Post date:** [29 Mayo, 2025 22:21 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449/5 "2025-05-29T22:21:20Z")

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> [@Wilsontq](#):
>
> Hola buenas tardes, hace unos días estoy queriendo realizar la portabilidad hacia Tuenti desde Personal, pero cuando me pide ingresar DNI junto al Numero de Teléfono a portar me aparece un cartel de error.

Hola 👋🏻 @Wilsontq  
Este es un foro de usuarios, no contamos con todas las herramientas necesarias para acceder al sistema y verificar tus datos. Comunícate con un experto y explícale el problema que se te presentó. Adjunta esa captura a tu consulta.  
Cómo última medida podés llenar el formulario desde una pestaña en " modo incógnito" , si aún así no podes avanzar, entonces comunícate con experto Tuenti por redes 👇🏻

> **[Tuenti Argentina (@Tuenti\_ar) • Fotos y videos de Instagram](https://www.instagram.com/Tuenti_ar/)**
>
> 206K seguidores, 148 seguidos, 881 publicaciones - Ver fotos y videos de Instagram de Tuenti Argentina (@Tuenti\_ar)

> **[Tuenti Argentina](https://www.facebook.com/TuentiArgentina)**
>
> Tuenti Argentina. 425.465 Me gusta · 3.072 personas están hablando de esto. La telefonía móvil digital

Escribí EXPERTO en el chat y te derivan con uno.  
Personalmente te recomiendo Instagram, te dejo un ejemplo 👇🏻

 ![1000068984](https://europe1.discourse-cdn.com/flex018/uploads/forotuenti/original/2X/4/46773a8a40d66f3e052067561980c0115ca1b24c.jpeg)  
Podés los datos, tu consulta y al final adjunta la captura del error que te sale.

Saludos 💜

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**Author:** ![Magnanimo](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/magnanimo/32/23119_2.png) [@Magnanimo](https://foro.tuenti.com.ar/u/Magnanimo)\
**Post date:** [29 Mayo, 2025 23:12 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449/6 "2025-05-29T23:12:11Z")

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Buenas noches @Wilsontq

Donde estas entrando es para consultar el estado del tu trámite y completar otras solicitudes durante el proceso de portabilidad, el link de portabilidad es:

- Para iniciar el trámite de portabilidad:  
[https://portabilidad.tuenti.com.ar/](https://portabilidad.tuenti.com.ar/)  
Podes probar en modo incógnito como te mencionaron o desde otro navegador si te da error o probar en borrar la caché y cookies del navegador.

- Te autogestionas durante el curso del trámite de portabilidad:  
[https://autogestion.tuenti.com.ar/](https://autogestion.tuenti.com.ar/)

- Solitud tu chip Tuenti para asignar tu número al trámite de portabilidad (el chip viene virgen)  
Tuenti por el momento no posee E-SIM pero muy pronto va a disponerlo.  
[https://pedituchip.tuenti.com.ar/](https://pedituchip.tuenti.com.ar/)

- Para consultar otras dudas y consultas sobre el tema:  
[GUIA de Habilitación del CHIP TUENTI + GUIA de Protección de tus Datos con Bloqueo de Códigos PIN y PUK de tu CHIP 📵](https://foro.tuenti.com.ar/t/guia-de-habilitacion-del-chip-tuenti-guia-de-proteccion-de-tus-datos-con-bloqueo-de-codigos-pin-y-puk-de-tu-chip/4147)

- Para configurar el APN de Tuenti si es necesario:  
[Nuevo APN, actualiza tu conexión para seguir conectado, vigencia desde 08/05/2025 (con guías de configuración automática o manual)](https://foro.tuenti.com.ar/t/nuevo-apn-actualiza-tu-conexion-para-seguir-conectado-vigencia-desde-08-05-2025-con-guias-de-configuracion-automatica-o-manual/6487)

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**Author:** ![Magnanimo](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/magnanimo/32/23119_2.png) [@Magnanimo](https://foro.tuenti.com.ar/u/Magnanimo)\
**Post date:** [30 Mayo, 2025 00:44 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449/7 "2025-05-30T00:44:53Z")

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Creo que es un link especial se publicita en sitios externos.  
Deberás contactar a un experto para que te brinde información sobre la promo @Wilsontq

# **Términos y Condiciones**

# **Letra chica Promo Especial Portabilidad**

> [@](#):
>
> Promoción válida en la República Argentina, desde el 01/05/2025 al 31/05/2025, para personas humanas que realicen portabilidad numérica a Tuenti durante el período de vigencia mencionado. A partir del momento de la activación y durante 180 días corridos, por cada recarga de $2500 o más se activará un Combo Promocional Bienvenida (en adelante, el Combo). El cliente únicamente podrá adquirir hasta seis (6) de estos Combos en total. El Combo incluye 12GB + 2GB exclusivo para utilizar en YouTube y Tik Tok, 6100 min multidestino, 6100 min para hablar entre Tuentis, 6100 SMS multidestino, 5GB para utilizar en Spotify y WhatsApp gratis. Todos los beneficios mencionados anteriormente son válidos para utilizar por 30 días corridos. El uso de la app Tuenti será gratuita en todo momento. Una vez finalizado el periodo de 180 días o agotado el máximo de seis (6) Combos activados, lo que ocurra primero, el beneficio caducará automáticamente y el cliente podrá adquirir un nuevo combo de la oferta vigente, al precio publicado en ese momento. Consulta más información de los combos vigentes en www.tuenti.com.ar/combos  
> Telefónica Móviles Argentina S.A. CUIT 30-67881435-7. Av Corrientes 707, PB, CP 1043, CABA.

> **[Promo Especial Porta | Tuenti Argentina](https://www.tuenti.com.ar/promo-especial-porta)**
>
> Promo Especial Porta

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**Author:** ![gullypj](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/gullypj/32/395_2.png) [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)\
**Post date:** [30 Mayo, 2025 07:52 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449/8 "2025-05-30T07:52:41Z")

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Comenta como te fue, si lo resolviste.

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**Author:** ![Santiago\_Anna](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/santiago_anna/32/3158_2.png) [@Santiago\_Anna](https://foro.tuenti.com.ar/u/Santiago_Anna)\
**Post date:** [17 Noviembre, 2025 23:35 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449/9 "2025-11-17T23:35:58Z")

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Un desaste la atencion al publico

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**Author:** ![mgarros](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/m/67e7ee/32.png) [@mgarros](https://foro.tuenti.com.ar/u/mgarros)\
**Post date:** [8 Enero, 2026 13:28 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449/10 "2026-01-08T13:28:26Z")

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hola! en trámite portabilidad puse mal mi e mail. una letra mal. como lo corrijo? el what

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**Author:** ![Magnanimo](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/magnanimo/32/23119_2.png) [@Magnanimo](https://foro.tuenti.com.ar/u/Magnanimo)\
**Post date:** [9 Enero, 2026 11:39 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/portabilidad-los-datos-ingresados-no-son-correctos/7449/11 "2026-01-09T11:39:41Z")

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Comunícate con un experto, escribí: Experto (si lo escribís en minúscula no te deriva)

Si ya estuviste con el bot anteriormente, nega todo hasta que se despida, y luego escribí: Experto
