Portabilidad más de 15 días

Hace más de 20 días que estoy esperando que me terminen el trámite de portabilidad. Hace más de 15 que solo veo que en 72 horas se van a contactar por Mail/WhatsApp pero por ninguna lo han hecho. Y esas 72 también ya pasaron.

Hola @Diegomartinezleotta! Cómo estás? El tiempo de portabilidad depende de ENACOM, tené en cuenta que son días hábiles y puede llegar a tardar hasta 30 días, ya te va a llegar el mensaje con el día de tu portabilidad y vas a poder colocar el chip y usar tu línea Tuenti. Que tengas un buen finde!

Si observa ese mensaje quiere decir que tu trámite sigue en proceso, caso contrario debería mostrarte que no se pudo realizar, paciencia.