Hola buenas
Cuando inicie el tramite para pasarme a tuenti le erre y envede poner mantener numero
Inicie el tramite con número nuevo
Luego de eso segui bien los pasos y pedi un chip con mi numero
Ya me llegaron los chip
Pero me dice que es cancelado mi tramite por retencion pospago
Alguien me dice que significa eso?
Y como puedo activar mi chip? Xq me dice que debo esperar un mje de WhatsApp
Gracias
Hola, significa que tenes una deuda con tu compañía actual, recuerda que quien cancela tu portabilidad es el ENACOM y no tuenti, comunicates con tu compañía actual y resuelvelo, después te comunicas con un experto de tuenti, para ver si se puede continuar con la portabilidad.
Hola buenas tardes como estas? te cancelaron tu portabilidad x una deuda anterior hasta que no la saludes la portabilidad queda así cancelada , una vez que pagues la deuda te comunicas con un Experto de Tuenti y les decís les.mostras el comprobante de pago, así nuevamente te reactivan la portabilidad con tu mismo numero, espero pronto te lo resuelven y pronto seas Tuenti saludos cualquier cosita decinos:+1:
Instagram TUENTI atención 24hs
https://instagram.com/tuenti_ar
Acabo de recibir una llamada x WhatsApp donde me decian que me iban a acrivar el chip
Que debia ingresar a mercado pago a abonar una bonificacion, alguien me informa si esto es correcto o presunta estafa? Tengo los datos de quien debia transferir gracias
Desde aqui no tenemos acceso al sitema, es raro eso qué te suguieren que abones en mecado pxxo, comunícate con un representante en
https://instagram.com/tuenti_ar estan 24/7 escribe hola y sacaran de la duda por si se trata de una posible estafa.
Hola
Si tenés deuda en tu compañía actual no te vas a poder pasar a ningún lado. Primero tenés que saldar tu deuda en esa compañía, después de eso recién podrás reiniciar el trámite de portabilidad.
Suerte
Hola buenas tardes como estas? la verdad me parece que no llaman de Tuenti , pero las más seguridad comunicate directamente con un Experto de Tuenti así te fijas que sucede , si es una deuda anterior tenes que saldarla con la anterior empresa, acá te dejo el instagram de atención al cliente Tuenti están las 24hs los 7 días de la semana espero que te lo solucionen pronto cualquier cosita decinos saludos
https://instagram.com/tuenti_ar
Hola, tené cuidado, es una estafa. Tanto el envío del chip como la activación son gratis. Tuenti jamás te va a pedir que pagues algo y mucho menos que le transfieras dinero a alguien.