Quiero saber si tuenti tiene restricciones

Tengo problemas p/iniciar sesión de iCloud pq no llegan los mjes c/código. Llamamos a Apple y pidieron q llamemos a tuenti p/verificar que no haya ninguna restricción de
mensajes internacionales
mensajes de carácter especial
mensajes premium

Quiero saber si tengo alguna restricción y por eso no están llegando los mjes de texto c/códigos q piden diferentes app cambie de celular y aún así no llegan

Tiene servicios de filtro antispam Tuenti.
Comproba con otro número si recibís SMS en tu línea o mira esta guía: No recibís mensajes de números cortos? Hace esto:

Me está pasando lo mismo tengo esim y todavía no me dan respuesta