Realice la compra de un celular, no me llego y no me devuelven mi dinero. Como debo hacer? La compra fue realizada el 05/03

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COMPRE un celular el 05/03 no me llego y no me devuelven mi dinero! No responden por ningún medio.. necesito una solución urgente

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Buen dia, en el lugar donde compraste deberia haber un boton de arrepentimiento de compra

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Te llegó ? Que solución te dieron ?