Realicé una recarga de $3850 y aún no me acreditaron. Saben para cuando lo solucionan?
Hola, en la app Tuenti o marcando *999# opción 2 podes ver tu saldo, también los movimientos en la app tuenti o por SMS (cuando se acreditó y los descuentos). posiblemente se te acreditó y se usó el saldo en comprar automáticamente un combo o internet/llamadas. En caso de que eso no sea así y no se te acreditó, debes reclamar por el medio en donde hiciste la recarga ¿fue por la app tuenti?
Debes esperar 48 h.
Si no se acredita, reclama por el medio que realizaste la recarga.
La próxima, para no tener inconvenientes con las recargas, recarga desde cualquier aplicación bancaria de la red: Banelco (las recargas nunca fallan)
No utilices tarjeta, porque ya es más difícil de resolver o complicado (utiliza dinero en cuenta de la propia plataforma)
Quiero pedir el SOS cada ves que cargo 6 mil o 5 mil me descuentan sin pedir nada … O dar de baja el combo automático no se que toque y me descuentan todo y no puedo pedir los yigas