Hola, recargué saldo en otro número y no se le acredita. Que pasa?
Los extras se compran de forma manual, si le cargaste saldo a otra línea que verifique que le figure saldo en cuenta y luego compre ese pack.
Lo puede verificar dsd la app o medíante el *999# opción 2.
Para comprar el extra opción 5.
Hola, fijate en el otro número si figuran los $4.200, en caso afirmativo lo debe activar manualmente siempre y cuando tenga un combo activo.
Si no tiene activo algún combo, los extras no les va a servir.
Bienvenido a la comunidad.