Recarga incorrecta

Se realizó una recarga automática a una linea de tuenti que esta a mi nombre pero no es la que tengo actualmente activa y no cuento con el chip, nwcesito que el saldo de la recarga que ya realice pase a mi linea activa. Como puedo hacer?

Hola @Maimallavia
Lamentablemente no se puede devolver el saldo.
Podes intentar contactarte por whats app y explicar tu caso, pero no creo que sea posible.