# Recargas tampoco. Resolvan!
**URL:** https://foro.tuenti.com.ar/t/recargas-tampoco-resolvan/7247
**Category:** Combos y Recargas
**Created:** [27 Mayo, 2025 03:47 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/recargas-tampoco-resolvan/7247 "2025-05-27T03:47:37Z")
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### Author:  [@Tatiana\_Dsilva](https://foro.tuenti.com.ar/u/Tatiana_Dsilva)
#### Post date: [27 Mayo, 2025 03:47 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/recargas-tampoco-resolvan/7247/1 "2025-05-27T03:47:37Z")
Hice recarga de 9000 y sigo sin datos, en la calle estoy incomunicada . Es una falta de seriedade, cualquiera No me llegan los msjs de texto de tuenti avisadome de las recargas nada. Necesito repuesta. Quiero que me devuelvan la plata. No tengo el servicio
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### Author:  [@Magnanimo](https://foro.tuenti.com.ar/u/Magnanimo)
#### Post date: [27 Mayo, 2025 03:57 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/recargas-tampoco-resolvan/7247/2 "2025-05-27T03:57:34Z")
Buenas noches @Tatiana_Dsilva,
proba en configurar el APN, te dejo una guía: [Nuevo APN de TUENTI ⚙️](https://foro.tuenti.com.ar/t/nuevo-apn-actualiza-tu-conexion-para-seguir-conectado-vigencia-desde-08-05-2025-con-guias-de-configuracion-automatica-o-manual/6487)
¿El dinero de la recarga se acreditó y se activo el combo o tenés un combo vigente?, podes consultarlo por el \*999# o la [APP](https://app.tuenti.com.ar/myAccount).
Si tenés problemas de señal, podes contactar a un experto para que chequee las antenas en tu zona:
# **¿Cómo comunicarte con un Experto?**
Si ya tuviste con el BOT y no lograste que te comunique con un experto, seguí los siguientes pasos:
Cuando te responda el “bot”, nega todo, hasta que se despida, luego escribís la palabra: Experto (en mayúscula)
Probá en comunicarte por Redes Sociales / WhatsApp:
Los medios oficiales de comunicación con un experto son:
- Por mensaje privado: [Facebook](https://www.facebook.com/TuentiArgentina/) / [Instagram](https://www.instagram.com/tuenti_ar/)
- [WhatsApp](https://wa.me/1522728588?text=%C2%A1Hola!%20Soy%20un%20cliente%20Tuenti%20y%20vengo%20desde%20la%20WebApp) (el BOT no te comunicará con un experto si aún no sos cliente)
Recuerda, te vas a encontrar con un “bot”, para comunicarte debes escribir la palabra: Experto
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [27 Mayo, 2025 07:48 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/recargas-tampoco-resolvan/7247/3 "2025-05-27T07:48:29Z")
> [@Tatiana\_Dsilva](#):
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> Hice recarga de 9000 y sigo sin datos, en la calle estoy incomunicada . Es una falta de seriedade, cualquiera No me llegan los msjs de texto de tuenti avisadome de las recargas nada. Necesito repuesta. Quiero que me devuelvan la plata. No tengo el servicio
Hola, te dejo los precios
Cargaste de menos para un combo.
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [27 Mayo, 2025 07:49 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/recargas-tampoco-resolvan/7247/4 "2025-05-27T07:49:43Z")
Recuerda que no se superponen los combos, fijate en \*999# opción 3 te sale fecha y hora de vencimiento del combo actual.
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [27 Mayo, 2025 07:53 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/recargas-tampoco-resolvan/7247/5 "2025-05-27T07:53:24Z")
El importe de tu recarga lo podes ver en tu saldo, en la app o en \*999# opción 2, podes comprar un extra con el mismo, que lo eliges y lo activas desde la app o en \*999# opción 5.
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### Author:  [@Ciclon\_de\_Boedo](https://foro.tuenti.com.ar/u/Ciclon_de_Boedo)
#### Post date: [27 Mayo, 2025 09:59 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/recargas-tampoco-resolvan/7247/6 "2025-05-27T09:59:57Z")
buen dia, el combo minimo es de $9500, fijate si podes cargarle los $500 que te faltan para el combo. Recorda tambien que los combos no se superponen. Fijate llamando al \*999# opcion 3 para ver si tenes un combo activo
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### Author:  [@marinavz](https://foro.tuenti.com.ar/u/marinavz)
#### Post date: [27 Mayo, 2025 14:53 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/recargas-tampoco-resolvan/7247/7 "2025-05-27T14:53:10Z")
> [@Tatiana\_Dsilva](#):
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> Hice recarga de 9000 y sigo sin datos, en la calle estoy incomunicada . Es una falta de seriedade, cualquiera No me llegan los msjs de texto de tuenti avisadome de las recargas nada. Necesito repuesta. Quiero que me devuelvan la plata. No tengo el servicio
Hola 👋🏻
El importe recargado no te alcanza para un combo Hit ($9.500) de todas formas, creo que aún debes tener un combo activo sin datos, por eso tampoco se está activando internet x día.
Fíjate desde \*999# opción 3, ahí podés ver la fecha y hora exactas de finalización.
El nuevo combo se activará automáticamente apenas se termine el actual _(si tenés el saldo suficiente en tu cuenta al momento de activación)_
Si te falta todavía, podés activar algún extra desde \*999# opción 5 o desde la App en “comprar extras”
Pero no te olvides de recargar la diferencia para que en su momento se active el combo.
Suerte 🍀
Leé este hilo para entender más: Combos, extras, etc
> [@Cómo funcionan los Combos, Extras, etc](https://foro.tuenti.com.ar/t/como-funcionan-los-combos-extras-etc/140/1):
>
> Combos Tuenti Los 2 combos principales, Combo Hit y Combo Max, se activan automáticamente de acuerdo al saldo disponible en tu cuenta. Es decir no tenés que hacer nada, sólo asegurate de tener saldo suficiente al momento de activación del nuevo Combo. La vigencia de estos Combos es de 30 días NO se puede activar un nuevo Combo, mientras exista uno activo. No se puede activar un nuevo Combo, mientras exista uno activo. La tercera opción es el Combo Semana: Este combo, a diferencia de …