# Reclamo por falta de recarga y descuentos

**URL:** https://foro.tuenti.com.ar/t/reclamo-por-falta-de-recarga-y-descuentos/14001
**Category:** Combos y Recargas
**Created:** [26 Marzo, 2026 18:30 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/reclamo-por-falta-de-recarga-y-descuentos/14001 "2026-03-26T18:30:21Z")
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### Author: ![Sabrina\_B](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/sabrina_b/32/3313_2.png) [@Sabrina\_B](https://foro.tuenti.com.ar/u/Sabrina_B)
#### Post date: [26 Marzo, 2026 18:30 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/reclamo-por-falta-de-recarga-y-descuentos/14001/1 "2026-03-26T18:30:21Z")

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Hola, tengo problemas con unas ecarga que. Nunca se me acredito.

27/02/26 no se me acreditaron 12.500 pesos que cargué a través de Mercado Pago.

28/02/26 cargue extra de 2.500.pesos

2/3/26 me descontaron 730 pesos x no tener combo

3/3/26 me descontaron por idéntico motivo 730 pesos

4/3/26 otros 730 pesos descontados

5/3/26 descuento de 730 pesos

6/3/26 descuento de 730 pesos

6/3/26 descuento de 730 pesos  
8/3/26 descuento de 730 pesos.

El 9/3/26 cargué 12.346 pesos que si se me acreditaron.

Pero todo lo otro no

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### Author: ![walter\_1ar](https://avatars.discourse-cdn.com/v4/letter/w/da6949/32.png) [@walter\_1ar](https://foro.tuenti.com.ar/u/walter_1ar)
#### Post date: [28 Marzo, 2026 01:10 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/reclamo-por-falta-de-recarga-y-descuentos/14001/2 "2026-03-28T01:10:40Z")

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Hola, los descuentos de 730 ocurren cuando no tenes combo activo.

Bienvenida a la comunidad

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### Author: ![Sabrina\_B](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/sabrina_b/32/3313_2.png) [@Sabrina\_B](https://foro.tuenti.com.ar/u/Sabrina_B)
#### Post date: [28 Marzo, 2026 12:19 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/reclamo-por-falta-de-recarga-y-descuentos/14001/3 "2026-03-28T12:19:17Z")

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Hola! Si eso ya lo se el tema es que yo cargue pero no sé acreditó la recarga

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### Author: ![BELUMINOSA](https://dub1.discourse-cdn.com/flex018/user_avatar/foro.tuenti.com.ar/beluminosa/32/392_2.png) [@BELUMINOSA](https://foro.tuenti.com.ar/u/BELUMINOSA)
#### Post date: [28 Marzo, 2026 12:39 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/reclamo-por-falta-de-recarga-y-descuentos/14001/4 "2026-03-28T12:39:14Z")

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Buen día Sabrina. Con esta captura y si tenés los comprobantes de pago, comunicate con un representante de atención al cliente, mediante WhatsApp enviando un mensaje al 11 2272-8588. Indícale al bot que tenés un problema con recargas no acreditadas, seguí sus indicaciones y luego te comunicará con uno. Solicitales que verifiquen la línea para saber qué sucedió que en febrero que no se activó el combo.