# Sin señal en Tigre
**URL:** https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976
**Category:** Configuración y Equipos
**Created:** [4 Mayo, 2025 14:24 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976 "2025-05-04T14:24:19Z")
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**Page:** 1
### Author:  [@KompV](https://foro.tuenti.com.ar/u/KompV)
#### Post date: [4 Mayo, 2025 14:24 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/1 "2025-05-04T14:24:19Z")
Buenos días, hace rato que noto que cada vez que voy a Tigre o San Fernando (Bs As) pierdo totalmente la conexión, aparece una G al lado de la señal o directamente nada de señal.
Ya probé cambiando todo las opciones de los datos móviles (roaming, APN, tipo de red preferida, seleccionar red automática, etc) y nada funciona. Lo puse en modo avión, reinicie el equipo y nada, cero internet y a veces también cero señal.
Un amigo que tiene Tuenti no tiene este problema, anoche en Tigre a él le funcionaba perfecto y a mí nada, en la app y por Whatsapp no hay ningún tipo de ayuda ni forma de contactar a soporte, solo te mandan a este foro.
Alguna solución?
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [4 Mayo, 2025 14:32 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/2 "2025-05-04T14:32:23Z")
Hola, si te equivocaste en los datos de la APN no te va a funcionar, checa con estos si es sistema Android pone estos datos
Nombre: TUENTI\_WEB
APN: internet.tuenti
Usuario: internet
Contraseña: internet
Tipo de autentificacion: CHAT
El resto dejalo como esta y activa el Roamig, guarda y reiniciar el aparato y pruebalo
Xiaomi
Nombre de APN: internet.tuenti
APN: internet.tuenti
Tipo de autentificacion de APN: default o defaul,supl
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### Author:  [@KompV](https://foro.tuenti.com.ar/u/KompV)
#### Post date: [4 Mayo, 2025 14:45 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/3 "2025-05-04T14:45:02Z")
Los Apn están bien, tengo internet en todos lados menos en Tigre, no hay opción Chat, solo Pap o Chap.
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [4 Mayo, 2025 14:54 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/4 "2025-05-04T14:54:47Z")
Y pone chap, si persiste el problema comunícate con el área técnica de tuenti para una verificación de tu línea en
[https://instagram.com/tuenti\_ar](https://instagram.com/tuenti_ar) escribe hola y sube tu línea y te atenderán, te pedirán localidad, imei, el ID de tu chip, y veran el estado de tu chip y el de las antenas de tu zona.
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### Author:  [@Illuminati](https://foro.tuenti.com.ar/u/Illuminati)
#### Post date: [4 Mayo, 2025 15:43 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/5 "2025-05-04T15:43:17Z")
Contáctate mediante los canales oficiales.
[
https://www.facebook.com/TuentiArgentina/](https://www.facebook.com/TuentiArgentina/)
> **[Instagram](https://www.instagram.com/tuenti_ar/)**
>
> Crea una cuenta o inicia sesión en Instagram. Comparte lo que te gusta con las personas que te entienden.
[https://wa.me/1522728588?text=¡Hola!%20Soy%20un%20cliente%20Tuenti%20y%20vengo%20desde%20la%20WebApp](https://wa.me/1522728588?text=%C2%A1Hola!%20Soy%20un%20cliente%20Tuenti%20y%20vengo%20desde%20la%20WebApp)
Pone la palabra Experto aguarda a que te atienda un operador y coméntales tu problema.
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### Author:  [@walter\_1ar](https://foro.tuenti.com.ar/u/walter_1ar)
#### Post date: [4 Mayo, 2025 16:13 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/6 "2025-05-04T16:13:42Z")
Hola, bienvenido a la comunidad, yo cuando voy para Capital, 400 kms, pongo la red en 3G porque en 4G me funciona con problemas.
Hacé eso y contanos.
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### Author:  [@Magnanimo](https://foro.tuenti.com.ar/u/Magnanimo)
#### Post date: [4 Mayo, 2025 17:49 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/7 "2025-05-04T17:49:54Z")
Tenés roaming activo?
Podrías copiar el APN de tu amigo, por ahí tenga un APN diferente.
Ambos tienen la misma marca y modelo de celular?
Otra situación que podrías hacer es cambiar el chip, si el problema persiste.
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [4 Mayo, 2025 18:05 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/8 "2025-05-04T18:05:09Z")
Si los expertos te indican que cambies el chip, lo pedis en
[https://tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti](https://tuenti.com.ar/pedir-chip-tuenti) cuando lo tengas no lo activés comunícate con ellos por instagram, para que asocie tu número al nuevo chip.
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### Author:  [@KompV](https://foro.tuenti.com.ar/u/KompV)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 00:58 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/9 "2025-05-05T00:58:02Z")
Gracias, pero si no tengo datos no voy a poder comunicarme con soporte desde allí para verificar si el problema se soluciona.
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### Author:  [@KompV](https://foro.tuenti.com.ar/u/KompV)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 00:58 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/10 "2025-05-05T00:58:53Z")
Ya lo probé, nada funciona, solo queda la G o directamente sin señal.
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### Author:  [@KompV](https://foro.tuenti.com.ar/u/KompV)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 01:02 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/11 "2025-05-05T01:02:42Z")
Si está activo, probé desactivarlo, modo avión, reiniciar, etc yl todo lo que expliqué en el primer post.
Tenemos celulares diferentes, le puedo pedir los datos de Apn pero por defecto son los que la empresa.
Otra opción sería cambiar el chip como mencionas, el cel por el momento no puedo reiniciarlo de fabrica, tengo mucha info laboral y personal.
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### Author:  [@Magnanimo](https://foro.tuenti.com.ar/u/Magnanimo)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 01:51 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/12 "2025-05-05T01:51:38Z")
Los parámetros podes restaurar.
No de fábrica, de red móvil! \[1\]
* * *
1. Probá este APN pero va a consumir más datos: [¿Cómo configurar el celular para navegar por internet?](https://ayuda.movistar.com.ar/pregunta/como-configurar-el-celular-para-navegar-por-internet.html)
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### Author:  [@Illuminati](https://foro.tuenti.com.ar/u/Illuminati)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 02:03 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/13 "2025-05-05T02:03:56Z")
🤔 Te fijaste que bandas toma el celu, hay equipos que si son europeos, no son 100 % compatibles con las redes de datos móviles de Argentina.
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 04:47 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/14 "2025-05-05T04:47:02Z")
> [@KompV](#):
>
> Gracias, pero si no tengo datos no voy a poder comunicarme con soporte desde allí para verificar si el problema se soluciona.
Estas equivocado, como te estas comunicando con el foro asi te tenes que comunicar con un representante en
[https://instagram.com/tuenti\_ar](https://instagram.com/tuenti_ar) para la verificación de la linea.
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### Author:  [@KompV](https://foro.tuenti.com.ar/u/KompV)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 14:24 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/15 "2025-05-05T14:24:27Z")
Gracias, ya me comuniqué con soporte, les comento si hay alguna novedad.
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### Author:  [@Illuminati](https://foro.tuenti.com.ar/u/Illuminati)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 14:37 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/16 "2025-05-05T14:37:40Z")
Buenísimo, después chifla para saber como te fue 😉
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### Author:  [@KompV](https://foro.tuenti.com.ar/u/KompV)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 15:16 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/17 "2025-05-05T15:16:35Z")
Bueno no solucionaron nada, me pidieron mil datos y me dijeron que estan haciendo “reparaciones en esa zona”, me dieron 2gb de datos (?) y nada más.
El tema es que no fue un problema aleatorio de un dia, es algo que me pasa siempre, todos los fines de semana que voy a Tigre o a zonas mas alejadas, desde hace más de 1 año, y me pasa sólo a mí. La única solución que veo es pasarme a otra compañia lamentablemente, si no lo pueden solucionar, y yo no puedo seguir desconectado cada vez que voy hacia zona norte.
❤
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### Author:  [@Illuminati](https://foro.tuenti.com.ar/u/Illuminati)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 16:18 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/18 "2025-05-05T16:18:00Z")
El tema es que Tuenti no tiene antenas propias, utiliza las de Mov….r y demás repetidoras con las que tiene convenio… si hay alguna dañada en la zona o sobre saturada … tamos fritos.
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### Author:  [@gullypj](https://foro.tuenti.com.ar/u/gullypj)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 16:27 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/19 "2025-05-05T16:27:18Z")
Pero si es solo a vos, no es un tema de antena, probaste el chip en otro dispositivo liberado en esa zona, comentaste que un amigo también tiene tuenti y le funcionaba bien.
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### Author:  [@Illuminati](https://foro.tuenti.com.ar/u/Illuminati)
#### Post date: [5 Mayo, 2025 16:39 UTC](https://foro.tuenti.com.ar/t/sin-senal-en-tigre/5976/20 "2025-05-05T16:39:40Z")
Proba esto :
\*3370# márcalo y dale al botón de llamar en la app teléfono … al celular no lo afecta en nada, es un código que mejora la recepción de la señal a lo sumo te puede salir un mensaje de error.
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