No recibi aun el chip

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  1. #1
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    No recibi aun el chip

    Buenas noches, No recibi aun el chip y ya pasaron 2 semanas desde que lo pedi. Que debo hacer?

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  2. #2
    Super Moderator
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    ¡Hola @coriacar! ¿Pudiste resolver tu problema? ¿Algún usuario podría brindarle más información?

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  3. #3
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    Tengo el mismo problema, pedi un chip para retirar en una sucursal Av. Cabildo 2350 local 1 y cuando fui me dijeron que no había llegado el chip, aunque Tuenti me había enviado un mail diciendo que ya podía retirarlo (solicitud 589934) el 3/01/2018.
    Luego pedi para que me enviaran el chip a mi casa el 22/01/2018 solicitud 596413, y todavía no me llego nada. Que puedo hacer??

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  4. #4
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    de Hola... pedí el chip por internet el 18 de marzo. Aún no llega. Qué debo hacer

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  5. #5
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    Yo la primera vez que pedí un chip (cuando era Quam) me llego a tardar mas de 2 meses, te recomendaban que pidas otro y eso hice. Me terminaron llegando todos juntos.
    Yo te recomendaría que vayas a algún local y lo compres o lo pidas.

    - - - Updated - - -
    @rgv Cuando pedí un chip en un local, lo tenían en stock, no es que se los enviaban cuando vos lo pedías. Te recomendaría que busques otras sucursales o compres tu chip en algún kiosco.

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  6. #6
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    Hola a todos. Los envíos de los chips pueden tardar unas 2 semanas como mucho y dependiendo de la zona en donde están. Por otro lado también depende del correo, de cuando lo reciben y recién ahí lo envían. Si no les gusta esperar pueden obtener su chip desde un punto de retiro habilitado o comprarlo en un kiosco (revisar que no este activado).
    Otra opción es comunicarse con un experto y comentarles el problema así lo verifican. Recuerden brindarles el código de solicitud que ese mismo lo ven cuando solicita. El envio

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime

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