Combo mes

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  1. #1
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    Combo mes

    Recargue los $150 para renovar mi combo mes, pero hasta ahora me consumio $15 y supongo que es el internet. ¿no se descuenta en el acto el monto para el combo?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por fabiula Ver mensaje
    Recargue los $150 para renovar mi combo mes, pero hasta ahora me consumio $15 y supongo que es el internet. ¿no se descuenta en el acto el monto para el combo?
    Hola @fabiula, Seguramente no tenías vencido tu combo mes cuando recargaste, pero se te había acabado el internet...

    El combo mes se activa automáticamente cada 30 días.

    Si consumiste todos tus megas podes comprar extras:

    marcando *999# presiona la tecla de llamar y elegí la opción 5 de la lista, ahí encontras varias opciones:

    O directamente desde la app.

    Espero te ayude

    *Fíjate cuantos días te quedan, por ahí te conviene comprar un extra de 500 mb o un Giga, y si no lo consumís todo, el resto se va a sumar en tu próximo combo mes.

    Hace una recarga equivalente al extra que vas a comprar, así te queda los $150 para recargar el combo.
    Saludos ☺
    Más info clic al recuadro rosa de mi firma

    Enviado desde mi Samsung S5 New edition

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  3. #3
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    Cita Iniciado por fabiula Ver mensaje
    Recargue los $150 para renovar mi combo mes, pero hasta ahora me consumio $15 y supongo que es el internet. ¿no se descuenta en el acto el monto para el combo?
    Hola!

    Lo que probablemente te haya pasado es que teniendo el combo mes activo a punto de vencer no tenias datos, entonces ni bien cargaste saldo alguna de las aplicaciones hizo uso de internet y se te descontó el día, por eso despues no tuviste para el combo mes, hay que tener en cuenta eso también, siempre consultar saldos antes de cargar.

    Saludos.

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