Activacion erronea de combo

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  1. #1
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    Activacion erronea de combo

    Hoy como habitualmente hago...deje que se terminara mi combo mes por completo, luego recargue $150 para activar nuevamente dicho combo pero en lugar de eso se me activo el combo semana, me pueden solucionar este problema?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por mathiasss Ver mensaje
    Hoy como habitualmente hago...deje que se terminara mi combo mes por completo, luego recargue $150 para activar nuevamente dicho combo pero en lugar de eso se me activo el combo semana, me pueden solucionar este problema?
    Hola mathiasss, tenias los $150 y activaron semana? O te activaron antes los 100 Mb de internet?
    Porque en ese caso sería por eso... al descontarte $7,50 ya no te queda para el combo Mes...
    Si no fue así, comunicate con un experto* desde la app de Tuenti en recientes luego busca el logo de Tuenti entra y arriba a la derecha click al micrófono.
    Saludos

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