Recargue credito me confirmo la recarga tuenti x sms pero no tengo saldo en la cuenta

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    Recargue credito me confirmo la recarga tuenti x sms pero no tengo saldo en la cuenta

    Recargue en la semana $50 de crédito y utilice solo $25 para extra de minutos, luego recargue $60 de crédito por lo que me quedaban $ 85 de saldo. Hoy quiero cargar otro extra de $25 y no me deja cargar porque me figura saldo de 0,23$, tengo el combo mes activo. Me morfo el saldo, aclaro hice llamadas de voz a Corrientes pero con mi extra. Que onda???? Donde esta mi saldo???

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  2. #2
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    Cita Iniciado por taz76 Ver mensaje
    Recargue en la semana $50 de crédito y utilice solo $25 para extra de minutos, luego recargue $60 de crédito por lo que me quedaban $ 85 de saldo. Hoy quiero cargar otro extra de $25 y no me deja cargar porque me figura saldo de 0,23$, tengo el combo mes activo. Me morfo el saldo, aclaro hice llamadas de voz a Corrientes pero con mi extra. Que onda???? Donde esta mi saldo???
    Hola, A modo de SUGERENCIA; ingresa a "Mi cuenta" en tuenti, y que te liste el historial, con costo y de ahí en adelante empeza a ver si hiciste alguna comunicación con costo que se halla llevado tu saldo.
    En tu caso yo empezaría desde la regarga de 50 $ en adelante y vería cuando desaparecio. y recién ahí hacer el reclamo.

    también te sugiero que realices capturas de pantalla y las subas, acá en este hilo.
    Parece que sé, pero en realidad no se nada!

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