No puedo recibir llamadas ni sms y el internet anda mal

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  1. #1
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    Exclamation No puedo recibir llamadas ni sms y el internet anda mal

    Tengo un chip nuevo y no puedo recibir ni llamada(cuando llaman da que el numero no existe) y el internet anda cuando quiere.

    -Aclaro que ya hice la configuracion de red del foro y sigue sin funcionar.
    -Instale la app y me salio el mensaje de intalar red lo hice y tampoco soluciono nada.

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  2. #2
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    Cita Iniciado por frranm Ver mensaje
    Tengo un chip nuevo y no puedo recibir ni llamada(cuando llaman da que el numero no existe) y el internet anda cuando quiere.

    -Aclaro que ya hice la configuracion de red del foro y sigue sin funcionar.
    -Instale la app y me salio el mensaje de intalar red lo hice y tampoco soluciono nada.
    Hola @frranm te recomendaría probar el chip en otro equipo y ver si ahí funciona. Ya que puede ser un problema del chip o bien del equipo actual que estás usando.. si el problema persiste realiza una búsqueda de red manual seleccionando Tuenti cambia el modo de red a 3g o 4g o bien activa el modo avión y desactivarlo para que luego busque señal y ver si toma la red Tuenti.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime

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  3. #3
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    Ya lo probe con tres equipos diferentes y es lo mismo.La busqueda de red manual lo hice y nada.Y cambiar el 3g a 4g no hubo diferencia...Encima el chat no funciona.

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  4. #4
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    Cuando me pasa lo que decis apago el equipo, y lo vuelvo a encender. y ahí toma señal.
    También puede haber alguna falla en las antenas donde toma señal.
    te dejo este link para que puedas verificar tu zona
    http://opensignal.com/
    Parece que sé, pero en realidad no se nada!

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