Ayuda con Portabilidad: ¿qué hago?

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  1. #1
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    Ayuda con Portabilidad: ¿qué hago?

    hola. inicie la portabilidad desde claro a tuenti. me llego el chip y pense que debia activarlo, nunca habia hecho portabilidad antes. ahora veo que no. me dieron un numero diferente. intente usar el chat y no funciona. intente pedir un nuevo chip y no me deja porque dice q mi numero esta en tramite. que puedo hacer?

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  2. #2
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    Cita Iniciado por andex Ver mensaje
    hola. inicie la portabilidad desde claro a tuenti. me llego el chip y pense que debia activarlo, nunca habia hecho portabilidad antes. ahora veo que no. me dieron un numero diferente. intente usar el chat y no funciona. intente pedir un nuevo chip y no me deja porque dice q mi numero esta en tramite. que puedo hacer?
    Hola!

    Que raro que no te indicaron que el chip que recibis NO se debe activar, ya que tu linea la portan ahí, y no ingresarlo en el telefono hasta el momento que te indiquen, es así.
    Abrí el chat desde el número que activaste para comunicarte por allí y otorgales los datos de tu linea a portar, que de todas formas el tramite se cae ya que si informaste un numero de chip y lo activaste por tu cuenta, ya no te sirve.
    Si el tramite lo iniciaste por mail informales el inconveniente.

    Saludos.

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