Habilitar chip

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  1. #1
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    Habilitar chip

    Hola, se me rompió el celu que tiene el nano chip, tengo el chip viejo que es el más grande y necesito activarlo momentáneamente para usar el celu anterior. El número de teléfono es el mismo. Muchas gracias!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Arquero
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por juliab Ver mensaje
    Hola, se me rompió el celu que tiene el nano chip, tengo el chip viejo que es el más grande y necesito activarlo momentáneamente para usar el celu anterior. El número de teléfono es el mismo. Muchas gracias!
    Hola @juliab

    Tendrias que conseguir un nuevo chip sin activar y luego contactar a expertos Tuenti por medio del chat para solicitarles el cambio de tu linea al nuevo chip.

    Saludos

    01000011 01101000 01100001 01110010 01101100 01111001 00110101

    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat desde la App.

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  3. #3
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    ayuda quiero activar mi chip

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  4. #4
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    Cita Iniciado por katsalvatierra Ver mensaje
    ayuda quiero activar mi chip
    Hola @katsalvatierra el chip se activa mediante la llamada *999# opción 1 y seguír los pasos.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime

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