Nuevo chip

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  1. #1
    Nuevo en el Reino
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    Nuevo chip

    Estuve todo el día intentando comunicarme con alguien y fue imposible. Tengo un dispositivo nuevo y mi chip viejo de tuenti no entra. Necesito solicitar uno nuevo, con el mismo número y no tengo forma porque nadie responde

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  2. #2
    Arquero
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    Hola @caf

    Primero tendrias que pedir un chip nuevo desde la pagina web https://www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis/
    Y cuando lo tengas no lo actives y contacta a los expertos Tuenti por medio del chat desde la app y solicita el cambio de tu linea al nuevo chip.

    Saludos

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    En el siguiente link del foro esta toda la informacion de Cómo gestionar tu reclamo
    Si en el foro los usuarios no te pueden ayudar, los expertos podran hacerlo mediante el chat desde la App.

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