Problemas de Navegación

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  1. #1
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    Problemas de Navegación

    Hola yo estuve cinco días sin poder navegar por internet y los expertos me dijeron que era porque Tuenti no tomaba mi saldo para navegar, alguien sabe el motivo? Y cuando se me solucionó después de reclamos y reclamos el 4G es lentísimo.

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  2. #2
    Pirata
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por adamgonzalez Ver mensaje
    Hola yo estuve cinco días sin poder navegar por internet y los expertos me dijeron que era porque Tuenti no tomaba mi saldo para navegar, alguien sabe el motivo? Y cuando se me solucionó después de reclamos y reclamos el 4G es lentísimo.
    Hola!

    Q raro esa respuesta que te dieron, justamente los Expertos deben darte la solución ante cualquier inconveniente. Si 4G no te va bien te recomiendo dejar la conexion de tu teléfono como favorita en WCDMA/GSM. La velocidad va a depender de factores como la distancia hasta la antena qt conecta, la cantidad de usuarios conectados en esa antena, la capacidad de ésta....etc.

    Saludos.

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  3. #3
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    hace una semana no me funciona la conexion a internet y ya hable con los operadores por chat reiteradas veces y no me saben decir que es

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  4. #4
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    Cita Iniciado por jessi123456 Ver mensaje
    hace una semana no me funciona la conexion a internet y ya hable con los operadores por chat reiteradas veces y no me saben decir que es
    Hola @jessi123456 que error te tira al navegar? Tenés el roaming activado? Tenés megas? Indícanos un poco más para poder ayudarte mejor.

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    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  5. #5
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    no me tira error . simplemente no me funciona internet. o sea si quiero abrir una pagina dice que no hay conexion. whats app muerto. nada que tenga que ver con internet funciona... llamadas y mensajes si funcionan. tengo todo activado . roaming . tengo bien la apn. me hicieron reinicar el telefono 1000 veces y no hay solucion

    - - - Updated - - -

    ademas no soy solo yo. en mi familia somos 6 personas que usamos tuenti y a ninguno nos funciona internet . no es porblema de los telefonos. es problema de tuenti. y ya llevamos un mes asi y no nos dan solucion. pareciera que la unica que tenemos es cambiar de empresa si no hay respuesta

    - - - Updated - - -

    realmente es una lastima porque hace mas de 4 añops que usamos tuenti y nunca tuvimos problema . . lo malo es que nadie te da una respuesta o solucion.

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  6. #6
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    Cita Iniciado por jessi123456 Ver mensaje
    no me tira error . simplemente no me funciona internet. o sea si quiero abrir una pagina dice que no hay conexion. whats app muerto. nada que tenga que ver con internet funciona... llamadas y mensajes si funcionan. tengo todo activado . roaming . tengo bien la apn. me hicieron reinicar el telefono 1000 veces y no hay solucion

    - - - Updated - - -

    ademas no soy solo yo. en mi familia somos 6 personas que usamos tuenti y a ninguno nos funciona internet . no es porblema de los telefonos. es problema de tuenti. y ya llevamos un mes asi y no nos dan solucion. pareciera que la unica que tenemos es cambiar de empresa si no hay respuesta

    - - - Updated - - -

    realmente es una lastima porque hace mas de 4 añops que usamos tuenti y nunca tuvimos problema . . lo malo es que nadie te da una respuesta o solucion.
    Hola @jessi123456, contactate conmigo por privado para ver si puedo ayudarte.

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  7. #7
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    No tengo idea como comunicarme con vos por privado .. Como tengo que hacer ?

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  8. #8
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    Cita Iniciado por jessi123456 Ver mensaje
    No tengo idea como comunicarme con vos por privado .. Como tengo que hacer ?
    Hola @jessi123456 si estás desde el navegador debes ir a Mensajes privados, ahí a la izquierda seleccionas enviar nuevo mensaje:




    Luego escribís en destinarlo: flor_e y el mensaje :




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