Me activo el combo que no era...

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  1. #1
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    Lightbulb Me activo el combo que no era...

    Hola, recargue $300 para activar el combo de 5gb mes power y me activo el de 2.5gb...una ******...se puede cambiar?
    gracias!

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por sebastian22 Ver mensaje
    Hola, recargue $300 para activar el combo de 5gb mes power y me activo el de 2.5gb...una ******...se puede cambiar?
    gracias!
    Hola!

    Cómo hiciste la recarga? Porque muchos que reclamaron eso cargaron $200 y $100 y así nunca se va a cargar el Combo Mes Power, la recarga de $290 o más debe ser en una unica operación, porque al ser separadas el sistema toma la primer recarga. La operatoria está indicada en los Términos y Condiciones que se aceptan al momento de hacer uso del servicio.
    En muchos puntos de recarga dicen que "no se puede" cargar mas de $200, pero eso es mentira, ya que ellos NO QUIEREN realizar en una unica vez una recarga mayor a ese importe, ya que son minoristas y tienen topes diarios. En una estación de servicio cargo sin problemas $300, intentalo la próxima.

    Saludos.

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  3. #3
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    exacto, desde home banking no permite recargas mayores a $200, lei en un foro de tuenti ecuador que te podian modificar el combo si no consumias los datos, pero se ve que aca son re vagos jajaja,
    gracias por la respuesta, saludos!

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  4. #4
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    Hola @sebastian22, otra que podes hacer para la próxima, es cargar antes que el combo esté vencido, entonces no vas a tener este inconveniente.
    Saludos ��

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  5. #5
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    Cita Iniciado por sebastian22 Ver mensaje
    exacto, desde home banking no permite recargas mayores a $200, lei en un foro de tuenti ecuador que te podian modificar el combo si no consumias los datos, pero se ve que aca son re vagos jajaja,
    gracias por la respuesta, saludos!
    Bueno, ves? Ese es un tema de Banelco, no de Tuenti, no permiten hacer recargas mayores a $200, x eso, como te comenté, recurro a otro sitio.
    No vale comparar con sedes de otros países, ja, ya que son diferentes los Términos y Condiciones para cada territorio en particular.

    Cualquier cosa comentamos que entre todos ayudamos constructivamente.

    Saludos.

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  6. #6
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    Hola ,no me activo el combo q queria,que tengo q hacer?

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  7. #7
    Chamán
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    Cita Iniciado por yeyu86 Ver mensaje
    Hola ,no me activo el combo q queria,que tengo q hacer?
    Hola @yeyu86 que combo querías y cual se te activo. Igual te comento que hay dos combos llamada combo mes y combo mes power.

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