Cambio de Combo no Autorizado

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  1. #1
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    Cambio de Combo no Autorizado

    En el dia de hoy se realizo la activación automática del Combo Mes pero sin mi autorización me pasaron a Combo Power con un mayor costo, quiero saber como revertirlo. Muchas gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Druida
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por alermb Ver mensaje
    En el dia de hoy se realizo la activación automática del Combo Mes pero sin mi autorización me pasaron a Combo Power con un mayor costo, quiero saber como revertirlo. Muchas gracias.
    Hola @alermb si tenías un saldo mayor a $290 se activa el combo mes power. Los combos se activan automáticamente dependiendo el saldo en la línea. Por el momento no se puede elegir el combo ni revertirlo.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
    Pirata
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    Tal como dijo @ferchu1991 es así, de acuerdo a los Términos y Condiciones que aceptás al momento de utilizar el servicio.

    Saludos.

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