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  1. #1
    Nuevo en el Reino
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    Ayuda

    Hace poco tengo esta empresa, y me dijo la persona q me asocio a Tuenti que para conservar mi numero debía gestionar la portabilidad. Ayer hice todos los pasos a seguir y quedaron en enviarme un correo electrónico para finalizar este tramite y aun nada me llego.
    Que debo hacer???

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  2. #2
    Chamán
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    Cita Iniciado por lasolivias Ver mensaje
    Hace poco tengo esta empresa, y me dijo la persona q me asocio a Tuenti que para conservar mi numero debía gestionar la portabilidad. Ayer hice todos los pasos a seguir y quedaron en enviarme un correo electrónico para finalizar este tramite y aun nada me llego.
    Que debo hacer???
    Hola @lasolivias el correo puede llegar en la bandeja de correo no deseado fíjate si está ahí. En caso que no debes seguir aguardando hasta que lo recibas. O bien intenta mandar un mail a miportabilidad@tuenti.com.ar con el asunto mi portabilidad y en el mensaje tu número de línea a portar tus datos y DNI.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
    Arquero
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    Cita Iniciado por lasolivias Ver mensaje
    Hace poco tengo esta empresa, y me dijo la persona q me asocio a Tuenti que para conservar mi numero debía gestionar la portabilidad. Ayer hice todos los pasos a seguir y quedaron en enviarme un correo electrónico para finalizar este tramite y aun nada me llego.
    Que debo hacer???
    Hola!

    Recordá que tenés que pedir un nuevo chip para hacer la portabilidad, porque el que tenes actualmente aparentemente ya lo activaste y no te va a servir. Haces clic en la web donde dice "pedí tu chip", una vez que tengas el chip en mano iniciás el trámite. No vayas a activar por tu cuenta ese chip!

    Saludos.

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