Problemas para hacer y recibir llamados

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  1. #1
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    Problemas para hacer y recibir llamados

    Hace 2 semanas que no puedo realizar llamadas ni recibirlas y el no tener un número para llamar y hacer el reclamo me complica aún más la situación, mi madre también tiene Tuenti y esta teniendo el mismo problema para hacer y recibir llamadas
    Que podemos hacer?

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  2. #2
    Pirata
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    Cita Iniciado por aneli Ver mensaje
    Hace 2 semanas que no puedo realizar llamadas ni recibirlas y el no tener un número para llamar y hacer el reclamo me complica aún más la situación, mi madre también tiene Tuenti y esta teniendo el mismo problema para hacer y recibir llamadas
    Que podemos hacer?
    Hola!

    Las lineas tienen saldo disponible o combo vigente? Los otros servicios funcionan bien? Mensajes-internet. Intentá hacer lo siguiente, vas a ajustes de tu teléfono, redes, modo de red elegis manual y va a buscar redes, cuando encuentre Tuenti la seleccionás, y quizás te muestra "registrado en la red", volvés y dejás la selección de red en automática. Apagá el cel 3 minutos, encendelo y probá llamar.

    Saludos.

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  3. #3
    Nuevo en el Reino
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    Hola Aneli .fijate que tengas buena señal en el equipo y trata de estar cerca de una ventana para poder tener recepcion de la misma.. a mi me paso y lo que hice fue sacar el chip volver a ponerlo en el equipo lo encendi y se soluciono. fijate la configuracion del equipo que tengas.espero que tengas suerte y que te ayude . sino comunicate con el chat de tuenti

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