Introducción al foro (pública, consulta, interactúa y reporta)

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  1. #21
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    Si nos detallas más podemos ayudarte

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  2. #22
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  3. #23
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  4. #24
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    Aaah no sabia

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  5. #25
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    Hola chicos alguien me puede decir cómo hacer un reclamo

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  6. #26
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    Cita Iniciado por fernandomora Ver mensaje
    Hola chicos alguien me puede decir cómo hacer un reclamo
    Hola @fernandomora lo haces a través de los expertos vía chat desde la app de Tuenti, su web: www.tuenti.com.ar o redes sociales.
    Que reclamo querés hacer? Si nos contás podemos ayudarte sin la necesidad de ir a un experto

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  7. #27
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    Compre un chip no activado ...justamente para activarlo con el num del celular que me robaron ..cómo tengo que hacer?

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  8. #28
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    Cita Iniciado por eri cyn Ver mensaje
    Compre un chip no activado ...justamente para activarlo con el num del celular que me robaron ..cómo tengo que hacer?
    Hola @eri cyn No debes activar el chip y contactar a un agente por la app de Tuenti o por la web. Le comentas lo sucedido y te pedirán tus datos DNI línea y coidgo id del chip, lo que lo encontrás en el blister debajo del código de barra que empieza con 8954...
    La mejor atención es Facebook, si querés podés contactar ahí:






    Más info: https://foro.tuenti.com.ar/threads/1...mismo-n%FAmero




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  9. #29
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    El martes lo pedí nuevamente porque lo había perdido , me dijeron 6 a 8 días osea la semana que viene , imagínate si no llega la semana que viene explotó soy de mecha corta
    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Hola @sebasmarin1974 los chips tardan en llegar por el correo. Tuenti lo entrega y el correo lo envía. En tu caso hace cuánto pediste el chip? Y hace cuánto lo estás esperando?. Si paso un lapso de 2 semanas y no te llegó el chip debes pedir otro desde la web. Por el envío está retrasado. Acá el tema es el envío del correo no de Tuenti. El número que ellos dan (Tuenti) es justamente para reclamar cuando un no llega. Ellos lo harán es verificarlo y realizar nuevamente el envío.

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  10. #30
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    Cita Iniciado por sebasmarin1974 Ver mensaje
    El martes lo pedí nuevamente porque lo había perdido , me dijeron 6 a 8 días osea la semana que viene , imagínate si no llega la semana que viene explotó soy de mecha corta

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    Si ponen una fecha "pensando" que el correo lo envían dentro de esos días..

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