Cargue 290 pero no se me activa el combo

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  1. #1
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    Angry Cargue 290 pero no se me activa el combo

    Como dice el titulo, cargue 290 desde la app y no se me acredito el combo power, es mas, se me descontaron 9 pesos de los cuales me quedaron 281$ entonces le cargue $9 mas para tener el total de $290, pero no puedo activar el combo. Llamo al *777# y me dice error de solicitud..

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por nylzen Ver mensaje
    Como dice el titulo, cargue 290 desde la app y no se me acredito el combo power, es mas, se me descontaron 9 pesos de los cuales me quedaron 281$ entonces le cargue $9 mas para tener el total de $290, pero no puedo activar el combo. Llamo al *777# y me dice error de solicitud..
    Hola @nylzen, los combos se activan automáticamente una vez transcurridos los 30 días.
    Podes ver la fecha y la hora exacta que se termina tu combo desde *999# opción 3 : Info combo o desde la app de Tuenti en Cuenta.
    El número que usas es equivocado.
    Lo que pasa es que se te está descontando internet por día, porque se te habrán terminado los megas.
    Podes comprar algún extra x una semana, dependiendo de los días que te queden para renovar tu combo.
    Más info clic al recuadro rosa de mi firma
    Saludos

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  3. #3
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    Gracias, ahi vi que faltaban 2 dias para que se termine el combo del mes anterior!

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  4. #4
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    Cita Iniciado por nylzen Ver mensaje
    Gracias, ahi vi que faltaban 2 dias para que se termine el combo del mes anterior!
    Entonces tené en cuenta que te van a descontar internet por día (200 MB x 24 Hs a $9) 2 veces más al menos, porque si consumís los 200MB antes de las 24 Hs se te activa otro automáticamente.
    Asegúrate de tener $290 antes de la hora de activación del nuevo combo para que no se te active el combo de $190.
    Saludos

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