Portabilidad simple: pasos y requerimientos

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  1. #21
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    Tenés que enviar el Mail a los de portabilidad primero con tu número de chip y ellos te dicen cuando podes meter el chip en El celular.
    Es algo rápido y sencillo pero primero te tienen que decir ellos que metas el chip sino se te activa con un número nuevo y vas a tener que pedir el chip otra vez

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  2. #22
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    @cri, era esto q no me acordaba, tenes q arreglar el link: Consultá el estado de tu portabilidad.

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  3. #23
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    Cita Iniciado por lucianosantilli Ver mensaje
    Hola, si tengo una cuenta negocios en Movistar con 2 números, como hago para hacer la portabilidad de ambos, para asegurarme de no perder ninguno? Gracias
    Hola! Tuenti porta líneas que estén bajo DNI y de categoría individuos. Debes solicitar el cambio de categoría impositiva en Movistar para luego pasarte a Tuenti.

    Saludos!

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  4. #24
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    Hola, me llegó el chip que pedí por la web, no lo activé ni lo puse en el celular.
    Hace 5 días envié el código de barras por mail al mail indicado cuando me enviaron el mensaje de Tuenti diciendo que mi chip llegaría en 5 días.
    el mail lo envíe a miportabilidad@tuenti.com.ar con el código, mi celular actual, compañía (Movistar), modo de contrato (factura)
    Ya consulté el número (Movistar) en estado de trámite y dice que no hay nada registrado.
    Alguien podría indicarme cómo seguir?
    Gracias.

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  5. #25
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    Cita Iniciado por flor2020 Ver mensaje
    Hola, me llegó el chip que pedí por la web, no lo activé ni lo puse en el celular.
    Hace 5 días envié el código de barras por mail al mail indicado cuando me enviaron el mensaje de Tuenti diciendo que mi chip llegaría en 5 días.
    el mail lo envíe a miportabilidad@tuenti.com.ar con el código, mi celular actual, compañía (Movistar), modo de contrato (factura)
    Ya consulté el número (Movistar) en estado de trámite y dice que no hay nada registrado.
    Alguien podría indicarme cómo seguir?
    Gracias.
    Hola consultaste por este link?

    https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

    Si ya pasaron 5 días y no recibiste ningún mail (revisa en la bandeja de correo no deseado). Proba de mandar tu consulta a miportabilidad@tuenti.com.ar en el asunto pones mi portabilidad y en el mensaje tu número de línea DNI y datos.
    Lo que podés hacer tambien es completar el formulario desde este link:

    https://portabilidad.tuenti.com.ar

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  6. #26
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    Hola @flor2020, completaste el formulario en algún momento?
    Cita Iniciado por flor2020 Ver mensaje
    Hola, me llegó el chip que pedí por la web, no lo activé ni lo puse en el celular.
    Hace 5 días envié el código de barras por mail al mail indicado cuando me enviaron el mensaje de Tuenti diciendo que mi chip llegaría en 5 días.
    el mail lo envíe a miportabilidad@tuenti.com.ar con el código, mi celular actual, compañía (Movistar), modo de contrato (factura)
    Ya consulté el número (Movistar) en estado de trámite y dice que no hay nada registrado.
    Alguien podría indicarme cómo seguir?
    Gracias.
    Entra a este enlace:
    Solicitud de portabilidad: https://portabilidad.tuenti.com.ar/?...20Aviso%20Foro
    Y completa los datos del formulario.

    NO COLOQUES EL CHIP hasta que te lo indiquen.
    Saludos ☺

    Mereces lo que sueñas

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  7. #27
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    Hola, solicité un chip sin darme cuenta que mi celu usa microchip como hago?, y pregunto yo tengo personsl pero con mi celu puedo tener 2 chips, no quiero dar de baja a personal quirro conservar mi número y tener otro con tuenti, se puede?, gracias

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  8. #28
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    Cita Iniciado por gabulla Ver mensaje
    Hola, solicité un chip sin darme cuenta que mi celu usa microchip como hago?, y pregunto yo tengo personsl pero con mi celu puedo tener 2 chips, no quiero dar de baja a personal quirro conservar mi número y tener otro con tuenti, se puede?, gracias
    Hola @gabulla no te preocupes, ya que Tuenti entrega los chips con triple corte, es decir que podés usar Sim normal, micro chip y Nano chip
    Por otro lado si tenés un celular con dual sim, podés usar el de Tuenti y el de personal en tu caso. Si querés usar el internet de Tuenti, el mismo debe estar colocado en la ranura 1, ya que si está la ranura 2 no podrás usar internet, ya que navegarias a 2G.

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  9. #29
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    Hola! Consulta, se puede solicitar la portabilidad sobre una linea que esta como prepaga? quiero pedir la baja de mi abono y pasarlo a prepago, ya que por lo que veo el tramite desde que pedis el chip hasta que finalizas la portabilidad puede llegar a demorar 2 meses. Gracias de antemano.

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  10. #30
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    Cita Iniciado por ddaro89 Ver mensaje
    Hola! Consulta, se puede solicitar la portabilidad sobre una linea que esta como prepaga? quiero pedir la baja de mi abono y pasarlo a prepago, ya que por lo que veo el tramite desde que pedis el chip hasta que finalizas la portabilidad puede llegar a demorar 2 meses. Gracias de antemano.
    Hola @ddaro89 si vas a cambiar tu plan abono a prepago en tu compañía actual podés hacerlo, una vez realizado debes esperar 30 días para hacer portabilidad a Tuenti.

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