Abandonar Tuenti

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  1. #1
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    Abandonar Tuenti

    Por no tener roaming internacional he tenido q pedir la portabilidad de mi número a Personal. Todo lo demás en Tuenti está muy bien. El traslado de número fue exitoso PERO ME SIGUE APARECIENDO LA RECARGA AUTOMATICA EN TUENTI!!! Por favor necesito que certifiquen la baja de mi número!!!Muchas Gracias!!!

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  2. #2
    Druida
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    Cita Iniciado por bibianabiondi Ver mensaje
    Por no tener roaming internacional he tenido q pedir la portabilidad de mi número a Personal. Todo lo demás en Tuenti está muy bien. El traslado de número fue exitoso PERO ME SIGUE APARECIENDO LA RECARGA AUTOMATICA EN TUENTI!!! Por favor necesito que certifiquen la baja de mi número!!!Muchas Gracias!!!
    Hola @bibianabiondi una lastima que te hayas ido de Tuenti. Solamente tiene roaming internacional en Uruguay. Por el momento. Por otro lado la recarga automática la tenes que dar de baja manualmente. Si recordá tu mail y contraseña de tu cuenta, ingresa, y en el apartado Servicios busca Tarjeta de crédito y ahí mismo abajo selecciona eliminar tarjeta. En caso de se haya dado de baja la cuenta deberás contactar a un experto por chat desde la web o la app

    https://web.tuenti.com.ar/convertation e iniciar el chat y comentarles lo sucedido

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
    Pirata
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    Cita Iniciado por bibianabiondi Ver mensaje
    Por no tener roaming internacional he tenido q pedir la portabilidad de mi número a Personal. Todo lo demás en Tuenti está muy bien. El traslado de número fue exitoso PERO ME SIGUE APARECIENDO LA RECARGA AUTOMATICA EN TUENTI!!! Por favor necesito que certifiquen la baja de mi número!!!Muchas Gracias!!!
    Hola!

    Mmm.. Y bueno, cada uno sabrá qué es lo más conveniente. Ahora lo que te ahorraste con Tuenti vas a pagar los altísimos costos de roaming en el exterior, te recomiendo asesorarte antes de viajar y evitar sorpresas.

    La recarga automática la hace MercadoPago, fijate ese tema con ellos también.

    Éxitos.

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  4. #4
    Chamán
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    Por no tener roaming internacional he tenido q pedir la portabilidad de mi número a Personal. Todo lo demás en Tuenti está muy bien. El traslado de número fue exitoso PERO ME SIGUE APARECIENDO LA RECARGA AUTOMATICA EN TUENTI!!! Por favor necesito que certifiquen la baja de mi número!!!Muchas Gracias!!!
    Hola @bibianabiondi, para dar de BAJA la recarga automática: Deberá solicitarse 96 hs antes a la recarga siguiente. WWW.TUENTI.COM.AR o desde la APP de Tuenti.
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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