No me activa el combo de Mb de 9 pesos

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  1. #1
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    No me activa el combo de Mb de 9 pesos

    Hola tengo un problema tengo 20 pesos de saldo y no me descuentan automáticamente los 9 pesos para los Mb x día

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  2. #2
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    Cita Iniciado por ramongdj Ver mensaje
    Hola tengo un problema tengo 20 pesos de saldo y no me descuentan automáticamente los 9 pesos para los Mb x día
    Hola @ramongdj verifica tener los datos móviles activados, tener roaming activado y los APN bien cargados. Si está todo ok y no funciona te recomiendo borrar todos los APN. Luego mandar un sms con la palabra DATA al 42554 y Automáticamente te llegarán las configuraciónes. Lo instalas, guardas y activas. Reinicia el equipo e intenta navegar.

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  3. #3
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    ya lo hice nadaaaaaaaaaaaa

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  4. #4
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    Cita Iniciado por ramongdj Ver mensaje
    ya lo hice nadaaaaaaaaaaaa
    Hola!

    Tenés forma de adjuntar los print de pantalla de cómo está configurado el APN de tu cel? Lo hiciste manual?

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  5. #5
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    mande el mensaje q me dijo, me llegaron las configuraciones las instale, .
    el problema no era la coneccion el problmea es q no me habilita el combo dia

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  6. #6
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    Cita Iniciado por ramongdj Ver mensaje
    mande el mensaje q me dijo, me llegaron las configuraciones las instale, .
    el problema no era la coneccion el problmea es q no me habilita el combo dia

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    Bien @ramongdj tenés el roaming (iterancia de datos) activado? Según la captura no se ve la R. Verificalo. Luego de eso deberías podés navegar, caso contrario que aún no puedas contacta a un experto vía chat a través de la app de Tuenti (yendo a recientes,buscas Tuenti, arriba a la derecha seleccionas el micrófono e inicias el chat). Así verifica el porqué no se activa el día ($9).

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    yo tengo ese mismo problema. He hecho lo mismo, borré todos los apn y mande el mensaje de confugiruación, tengo el roaming bien. No entiendo qué es lo que sucede. También tengo saldo. No se cobra el plan del día.

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  8. #8
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    Cita Iniciado por nwndlss Ver mensaje
    yo tengo ese mismo problema. He hecho lo mismo, borré todos los apn y mande el mensaje de confugiruación, tengo el roaming bien. No entiendo qué es lo que sucede. También tengo saldo. No se cobra el plan del día.
    Hola @nwndlss en ese caso al probar todo y no se te activa el día contacta a un experto vía chat a través de la app de Tuenti (yendo a recientes buscas Tuenti arriba a la derecha seleccionas el micrófono e inicias el chat) y le comentas lo sucedido. Así lo verifican

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