Cargue 40$ para navegar y no se conecta

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  1. #1
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    Angry Cargue 40$ para navegar y no se conecta

    Se que no es un combo pero yo he cargado hasta 100$ e igual se conectaba aunque me sacaba 9$ por día, ahora le cargue 40 para usar el internet un rato, pero no se me conecta a internet, que puede ser? intento hablarle a los expertos y no hay ni uno conectado, creo que ya me voy a cambiar a otra empresa

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Cita Iniciado por androsgreek Ver mensaje
    Se que no es un combo pero yo he cargado hasta 100$ e igual se conectaba aunque me sacaba 9$ por día, ahora le cargue 40 para usar el internet un rato, pero no se me conecta a internet, que puede ser? intento hablarle a los expertos y no hay ni uno conectado, creo que ya me voy a cambiar a otra empresa
    Buenas, intenta apagar/reiniciar el equipo o los datos. Revisa que tengas las APN configuradas correctamente. Comentanos

    If I can live through this, I can do anything
    Si te sirvió mi respuesta o la de otro forero marcala como solución aceptada así hacemos crecer la comunidad!


    If I can live through this, I can do anything

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  3. #3
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por androsgreek Ver mensaje
    Se que no es un combo pero yo he cargado hasta 100$ e igual se conectaba aunque me sacaba 9$ por día, ahora le cargue 40 para usar el internet un rato, pero no se me conecta a internet, que puede ser? intento hablarle a los expertos y no hay ni uno conectado, creo que ya me voy a cambiar a otra empresa
    Hola @androsgreek proba también este paso:

    Borrar el APN que tenés cargado/tildado.
    Luego manda un sms con la palabra DATA al 42554 Automáticamente te llegarán las configuraciónes. Luego instalas y guarda la configuraciónes e intenta navegar.
    Verifica de tener el roaming (iterancia de datos activado)

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  4. #4
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    hola buenas noches tengo el mismo problema le eh cargado primero 30 y despues 40 pensando que desde 50$ toma internet borre y eh instalado todos los apn pero no da vida ni señal ni en el whatsapp que puede ser ? no hay forma que puedan reiniciar ? no puede haber quedado pegado ?

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  5. #5
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    Cita Iniciado por aquinopucheta Ver mensaje
    hola buenas noches tengo el mismo problema le eh cargado primero 30 y despues 40 pensando que desde 50$ toma internet borre y eh instalado todos los apn pero no da vida ni señal ni en el whatsapp que puede ser ? no hay forma que puedan reiniciar ? no puede haber quedado pegado ?
    Hola @aquinopucheta tenés el roaming (iterancia de datos) activado?? De estar activado y sin poder navegar, seguí los pasos de 1er y 2do comentario. Si el problema persiste ya es un problema de la línea o de la zona. En ese caso para tener una respuesta certera y una solución contacta a un experto vía chat a través de la app de Tuenti (yendo recientes arriba a la derecha seleccionas el micrófono e inicias el chat) y le comentas lo sucedido.

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  6. #6
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    ya me contacte con los de app tuenti y me dijieron lo mismo adjunto foto de la converzacion
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    yo lo uso para temas de mi trabajo no puede ser esto siendo q tengo itinerancia y todo solo por no tener mb no me funciona whatsapp ? really me parece q hay algo mal o no quieren hacer bien su servicios sinceramente si esto sigue asi me mudare de linea nuevamente y presentare quejas en ENACOM por los servicios que ofrecen y no respetan sus propias reglas

    y me cortan sin terminar de solucionarme el tema por la cual no me sirve ahora el servicio

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  7. #7
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    los expertos del chat o mejor dicho las expertas, tienen menos idea, a mi me pasa lo mismo, pero para peor con un combo mes, me he cansado de chatear con las chicas que no tienen ni idea y ya llevo mas de 2 semanas sin internet, quien arregla esto, soy usuario de mas de 2 años. un poco de respeto a la gente, asi no le van a durar cliente, tengo 4 lineas en mi casa y si no me arreglan esto, les voy a dar de baja.

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  8. #8
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    Cita Iniciado por micklazar Ver mensaje
    los expertos del chat o mejor dicho las expertas, tienen menos idea, a mi me pasa lo mismo, pero para peor con un combo mes, me he cansado de chatear con las chicas que no tienen ni idea y ya llevo mas de 2 semanas sin internet, quien arregla esto, soy usuario de mas de 2 años. un poco de respeto a la gente, asi no le van a durar cliente, tengo 4 lineas en mi casa y si no me arreglan esto, les voy a dar de baja.
    Hola @micklazar te dejo este post de las posibles soluciones a tu problema:

    https://foro.tuenti.com.ar/threads/1...lemas-de-señal

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    Mas de lo mismo, amigo, soy técnico y especialista en android, el problema NO ESTA EN EL TELÉFONO, es la linea y los especialistas, no tienen ni idea como darme una solución, lo único que espero y sabiendo mas que estas "especialista", pedir un chip nuevo y cambiarlo ya que esta con algo de desgaste, así que probare con eso y espero que funcione ya que si no lo soluciono por mis medios, tuenti no te ayuda en nada.

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  10. #10
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    Cita Iniciado por micklazar Ver mensaje
    Mas de lo mismo, amigo, soy técnico y especialista en android, el problema NO ESTA EN EL TELÉFONO, es la linea y los especialistas, no tienen ni idea como darme una solución, lo único que espero y sabiendo mas que estas "especialista", pedir un chip nuevo y cambiarlo ya que esta con algo de desgaste, así que probare con eso y espero que funcione ya que si no lo soluciono por mis medios, tuenti no te ayuda en nada.
    Hola @micklazar a veces es problema de la zona. Que la misma este congestionada y no puedas navegar a gran velocidad o te quedes sin señal.

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