¿ Cómo borrar caché de Android para que funcione el APN de Tuenti ?

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    Lightbulb ¿ Cómo borrar caché de Android para que funcione el APN de Tuenti ?

    Muchas veces nos pasa que tenemos problemas a la hora de conectarnos a Internet mediante nuestro paquete de datos. La solución más común parte de borrar el punto de acceso o APN (Access Point Name) de Tuenti, acto seguido reiniciar el equipo y luego volver a solicitar el mismo al sistema, por medio de un mensaje de texto.

    El problema radica cuando realizando los pasos mencionados, seguimos sin poder conectarnos. Esto se debe a que el APN no fue borrado totalmente de nuestro sistema, por lo tanto aunque intentemos actualizarlo/repararlo, no obtenemos resultados.

    Lo mejor que podemos hacer cuando estamos frente a esta situación es, además de borrar el APN actual, limpiar la caché interna de nuestro equipo. Con esto último, nos aseguramos 100% de que nuestro móvil está listo para recibir el nuevo APN y que no se generará conflicto alguno con el anterior.


    Ahora, la pregunta es: ¿ Qué es esa "caché interna" y si nos genera algún problema o pérdida de datos adicional ?

    Básicamente, la memoria caché guarda archivos temporales para ayudar al equipo a cargarlos más rápido. Por ejemplo, estamos en Instagram, y cada foto o historia que vamos viendo, se va almacenando en esa memoria caché, para que si nosotros cerramos dicha aplicación, cuando volvamos a abrirla, las fotos vistas estén disponibles sin tener que ser cargadas y sin consumir internet. Y así con todas las aplicaciones o datos que utilicemos en nuestro móvil.
    Es por esta razón que cuando el equipo tiene ya un tiempo de uso prolongado, empezamos a sentirlo lento para cargar o abrir aplicaciones, dicha demora se debe a que el sistema comienza a borrar los archivos temporales viejos para dar lugar a los nuevos.
    ¿ Perdemos algún dato personal (fotos, música, contactos) al borrar la caché ? La respuesta es NO. Todos los archivos temporales que pudieran ser importantes, la aplicación los volverá a generar al utilizarla, por lo que no corres ningún riesgo al realizar este procedimiento.

    En resumen, que le estamos haciendo un favor a nuestro celular querido si de vez en cuando borramos nuestra caché.



    Basta de la clase teórica, vamos a laburar!

    Lo primero, como ya mencionamos, es borrar el APN de Tuenti de nuestro sistema. A continuación te muestro los pasos utilizando un Samsung Galaxy J5, pero es bastante similar el procedimiento para cualquier celular con Android. En cualquier caso, siempre podemos recurrir a Google.

    Nos vamos a Ajustes

    Nombre:  Screenshot_20180506-170617.png
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    Luego a Redes Móviles

    Nombre:  Screenshot_20180506-170625.png
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    Nombres de punto de acceso, Access Point Name o APN.

    Nombre:  Screenshot_20180506-181550.png
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    Seleccionamos la que nos está generando conflicto, en este caso Tuenti_WEB, pero también puede aparecer como Quam_WEB (que es el antiguo nombre de Tuenti)

    Nombre:  Screenshot_20180506-171003.png
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    Pinchamos en MÁS, también puede aparecer los tres puntos de opciones, o en otros dispositivos, podemos utilizar uno de los botones capacitivos (físicos).

    Nombre:  Screenshot_20180506-171009.png
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    Y le damos en Eliminar APN. Hacemos lo mismo para la de los MMS, nunca sabés cuando podés necesitar un mensaje multimedia :P



    La primer parte está hecha, ahora vamos a borrar la caché interna de nuestro dispositivo. Cómo esto si es más variable dependiendo el modelo y fabricante, te recomiendo buscar en Google: "clean/wipe internal cache (tu equipo)" . En mi caso es, con el celular apagado, lo encendemos presionando botón HOME + POWER + Vol Up . Y esperamos hasta que nos salga el logo del equipo.

    Nombre:  Captura.PNG
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    Ahora nos saldrá el logo de Android, esta pantalla puede mostrarse de dos maneras.
    La primera nos indica que el celular está realizando alguna actualización a nivel sistema, que no modificará ningún aspecto a simple vista, y por lo tanto no requiere de nuestra autorización. Sin miedo

    Nombre:  c04494805.jpg
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    Una vez que termine, nos envía a la siguiente. La cual también es la pantalla que nos aparecerá de no tener ninguna actualización pendiente.

    Nombre:  android_system_recovery-01.jpg
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    Aquí presionamos alguno de los botones físicos de nuestro celu, y el equipo entrará en modo RECOVERY, donde podremos realizar la limpieza del caché.

    Nombre:  2608680_m.jpg
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    Si es la primera vez que entran hasta acá, el menú será lo más parecido a la imagen. Para movernos en este menú debemos utilizar las teclas de volumen (generalmente sólo podrán usar una, ya que la interfaz es muy básica, en mi caso me permite las dos), y para entrar en cada función el botón POWER.

    Seleccionamos la opción "Wipe cache partition"

    Nombre:  NX9zSBT.jpg
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    Nos pide confirmación, le daremos a YES.

    Nombre:  wipe_cache_partition_on_galaxy_s7_s7_edge_2_confirm.jpg
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    Acto seguido, el celular mostrará la siguiente pantalla, en donde comienza a hacer el borrado, no tarda más de unos minutos. Al finalizar nos dirá "Cache Wipe Complete"

    Nombre:  Moto-G4-Wipe-Cache-Partition-810x238.png
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    Terminado esto, utilizamos nuevamente los botones de volumen, nos situamos en "Reboot System Now" , le damos con el POWER, y el celu se reinicia de manera normal.

    Nombre:  qYcDMz3.jpg
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    Una vez que reinicie completamente, ahora si enviamos un mensaje de texto con la palabra DATA al 42554. De esta manera nos llegan las APN de Movistar, que para nuestro caso, funcionan igual. Si ya te sentís con confianza después de lo realizado, podés crear y cargar el APN vos mismo, lo cual yo personalmente prefiero.

    Para esto, voy a citar un thread de @leodrive que está más que completo con todos los pasos para configurar el APN de Tuenti en cualquier dispositivo Android. Si lo usan, un Gracias nunca está de más.

    Como configurar los APN dentro de un dispositivo Android


    Y listo! Terminamos! Ya podés conectarte a Internet como siempre, sin ningún problema.
    Última edición por limagolf24; 07/05/2018 a las 11:01

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  2. #2
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    Excelente explicación y publicación @limagolf24.
    En mi situación no era suficiente borrar una APN, tenia q borrar todas manualmente y despues limpiar la cache.
    Funciona mejor de verdad, ¿viste?
    Yo tuve el problema que describe @limagolf24 y no me sucedia solamente con Tuenti.
    Y así lo solucione y anda de maravilla.
    Lo que sucede es que el sistema lee la vieja APN sin tomar los datos de la nueva APN configurada en el sistema cuando realmente esta instalada, pero en realidad no es reconocida por android cuando el sistema te informa que esta instalada correctamente.
    Este inconveniente sucede cuando uno instala muchas APN de diferentes tipo o tenes instaladas de otra empresa.

    PD.: De todas maneras no le sucede a todos este inconveniente.
    Ocurre con una minoría, cuando la APN, no es reconocida.
    Si es un Motorola viejo, el problema es del celular.
    Busquen la solución en el foro.

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  3. #3
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    Muy bueno @limagolf24!!!
    Te felicito!!!

    Mereces lo que sueñas

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  4. #4
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    Yo aclararia q no se metan en reset o borran todo los archivos personales y configuraciones (queda como recién comprado).
    Si no borran la cache al realizar reset, las APN se puede llegar a mantener sin figurar en la instalación, por lo tanto se conecta sin tener la APN instalada (significa q esta funcionando incorrectamente).
    Aclaro para quiénes quieran hacer un reset de fábrica.

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  5. #5
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