Es todo un engaño

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  1. #1
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    Es todo un engaño

    Tuenti es un engaño total. Nada de lo que me ofrecieron es verdad. Me vendieron una línea y no tenia nada de crédito, la Internet es lenta y a un costo de 9$ diarios. Tuve que hacer una recarga de 50$ para poder tener WhatsApp que lo ofrecen como ilimitado. Esta empresa es la ya conocida Movistar o sea más de lo mismo

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  2. #2
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    Cita Iniciado por axelroberts Ver mensaje
    Tuenti es un engaño total. Nada de lo que me ofrecieron es verdad. Me vendieron una línea y no tenia nada de crédito, la Internet es lenta y a un costo de 9$ diarios. Tuve que hacer una recarga de 50$ para poder tener WhatsApp que lo ofrecen como ilimitado. Esta empresa es la ya conocida Movistar o sea más de lo mismo
    Hola @axelroberts la línea no te la tienen que vender activada, sino que lo activas vos con tus datos. Por otro lado para acceder a un combo debes recargar $190 para un combo mes de 2,5gb 100 min normales y VD 100 sms y WhatsApp ilimitado. O sino cargar $290 para un combo mes power de $5gb 200 min normales y VD y 2000sms.
    Respecto al la conexión de datos la misma varía dependiendo la zona en donde estas. Lo que te recomendaría es cambiar el modo de red a solo Automático para que tome la señal más potente.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
    Pirata
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    Cita Iniciado por axelroberts Ver mensaje
    Tuenti es un engaño total. Nada de lo que me ofrecieron es verdad. Me vendieron una línea y no tenia nada de crédito, la Internet es lenta y a un costo de 9$ diarios. Tuve que hacer una recarga de 50$ para poder tener WhatsApp que lo ofrecen como ilimitado. Esta empresa es la ya conocida Movistar o sea más de lo mismo
    Hola!

    Compraste el chip activado ya? Te comento que te estafaron porque el chip de Tuenti no sale preactivado, sino que lo debe activar cada cliente al tenerlo en mano. Otra cosa, al hacer uso del servicio todos aceptamos los Términos y Condiciones que establece el operador. Es propiedad de Telefónica Móviles, si, otro proveedor, no es "lo mismo".
    Algun otro operador te da internet gratis? Estoy seguro que no, lo que te conviene es recargar saldo para llegar a un combo mes, de $190 o de $290. Te recomiendo informarte sobre el uso y activación de combos para que sepas bien cómo funciona este operador asi despues no te genera quejas.

    Éxitos.

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  4. #4
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    Buenas tardes no me puedo comunicar con ustedes tengo problemas con las llamadas

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  5. #5
    Pirata
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    Cita Iniciado por gaby 469 Ver mensaje
    Buenas tardes no me puedo comunicar con ustedes tengo problemas con las llamadas
    Hola!

    Podes comunicarte con Expertos desde la app de Tuenti.

    Sino comentanos el problema a ver si te ayudamos por acá y no es necesario el contacto.

    Saludos.

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  6. #6
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    Disculpen, ¿el WhatsApp ilimitado no estaba tambien en el excedente de Internet (el servicio unitario)?

    @charly5, @flor_e, @cri

    - - - Updated - - -

    Según la letra chica WhatsApp esta disponible en el día:

    LETRA CHICA WHATSAPP GRATIS

    OFERTA VÁLIDA EN ARG. DESDE EL 20/07/17 AL 30/06/18, PARA LÍNEAS TUENTI. EL TRÁFICO GENERADO POR EL USO DE WHATSAPP NO SERÁ DESCONTADO DE LOS GB INCLUIDOS DEL COMBO Ó EXTRA Ó DÍA. EXCLUIDOS DEL SERVICIO DE LLAMADAS/VIDEOLLAMADAS POR LA APLICACIÓN, REPRODUCCIÓN Y FUNCIÓN COMPARTIR, REPRODUCIR, CARGAR/DESCARGAR VIDEOS ALOJADOS FUERA DE ESTA APP.

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  7. #7
    Pirata
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    Cita Iniciado por cuzi Ver mensaje
    Disculpen, ¿el WhatsApp ilimitado no estaba tambien en el excedente de Internet (el servicio unitario)?

    @charly5, @flor_e, @cri

    - - - Updated - - -

    Según la letra chica WhatsApp esta disponible en el día:

    LETRA CHICA WHATSAPP GRATIS

    OFERTA VÁLIDA EN ARG. DESDE EL 20/07/17 AL 30/06/18, PARA LÍNEAS TUENTI. EL TRÁFICO GENERADO POR EL USO DE WHATSAPP NO SERÁ DESCONTADO DE LOS GB INCLUIDOS DEL COMBO Ó EXTRA Ó DÍA. EXCLUIDOS DEL SERVICIO DE LLAMADAS/VIDEOLLAMADAS POR LA APLICACIÓN, REPRODUCCIÓN Y FUNCIÓN COMPARTIR, REPRODUCIR, CARGAR/DESCARGAR VIDEOS ALOJADOS FUERA DE ESTA APP.
    Hola!

    Si, en internet x día está incluído Whatsapp. Creo q el reclamo presta a confusión, parece no estar claro.
    Saludos.

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  8. #8
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    Cita Iniciado por pcs Ver mensaje
    Como toda Empresa.... funcionan bien un tiempo y después son ARGENTINAS!!!! Compré $190,00 del combo que tienen y solo lo activaron por 7 días.
    Hola @pcs el combo tiene una duración de 30 días desde su activación. Lo que dura 7 días son los extras de internet. Te recomiendo mandar una captura para ver la duración del combo que tenés y poder ayudarte mejor.


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  9. #9
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    Buenas, no coincido con tu opinion, primero que para tener un servicio hay que pagar, en el caso de tuenti, se promociono muy bien repartiendo chip y dando credito y promos interesantisimas, yo probe y al final me pase a tuenti.
    NO TENGO QUEJAS, todo funciona de acuerdo a los terminos y condiciones que acepte.
    un cordial saludo

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  10. #10
    Pirata
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    Como toda Empresa del orto...del orto...del orto, funcionan bien un tiempo y después son ARGENTINAS!!!! Compré $190,00 del combo del orto que tienen y solo lo activaron por 7 días.
    Hola!

    Lenguaje por favor, esto es un foro público.
    Asegurate de haber leído los Términos y Condiciones para verificar que tu recarga no haya sido consumida por haberte quedado sin datos mensuales o compraste pack, ya no hay combo semana. Cualquier reclamo podés hacerlo a través de la app.

    Saludos.

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