Perdí mi chip, como recupero mi linea?

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  1. #1
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    Perdí mi chip, como recupero mi linea?

    Hola, queria consultar por que perdí mi chip y quiero recuperar mi linea, me podrán indicar como debo hacer?

    Garcias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Hechicero
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    Cita Iniciado por javiereduardojm Ver mensaje
    Hola, queria consultar por que perdí mi chip y quiero recuperar mi linea, me podrán indicar como debo hacer?

    Garcias.
    Hola, Podes pedir que te envien un chip:
    https://www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis/ o comprarlo en kioscos.
    Cuando lo tengas NO LO ACTIVES comunicate con un experto desde la app de Tuenti en recientes luego busca el logo de Tuenti entra y arriba a la derecha click al micrófono.
    O desde la app por la web: https://www.tuenti.com/es-ar/app
    Saludos
    Mereces lo que sueñas

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  3. #3
    Chamán
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por javiereduardojm Ver mensaje
    Hola, queria consultar por que perdí mi chip y quiero recuperar mi linea, me podrán indicar como debo hacer?

    Garcias.
    Hola @javiereduardojm primero debes denunciar tu línea y equipo llamando al *910
    Luego pedis un chip desde la web

    www.tuenti.com.ar/solicita-chip-sim-gratis

    O lo compras en un kiosco (fíjate que no te este activado.)

    Luego cuando tengas el chip en mano no lo actives y te contactas con un experto vía chat a través de la app de Tuenti yendo a recientes buscas Tuenti arriba a la derecha seleccionas el micrófono e inicias el chat. Te pedirá tus datos (titular de línea) y código id del chip que este mismo lo encontrás en el blister en donde vino el chip debajo del código de barras que empieza con 8954. Y así traspasan la línea a ese chip nuevo sin activar.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  4. #4
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    Buenisimo, muchas gracias.

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