¡Consultá el estado de tu portabilidad!

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  1. Arquero
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    Cita Iniciado por cami97 Ver mensaje
    Hola buenas noches necesito ayuda con mi portabilidad. Ingrese mis datos no teniendo en cuenta que la línea estaba a nombre de mi mamá. No puedo cambiarlo, y por whatsapp no me respondieron
    Buenas! A mis cuñados les pasó eso: ella tiene la línea a nombre de él, él a nombre de ella y al momento de portarse a Tuenti pusieron suspropios datos. Les llegó a ambos un mail de que los datos estaban mal y tuvieron, entonces, que mandar las fotos de los dni correspondientes. ¿No te dijeron que mandes los datos del titular de la línea, en este caso, tu mamá? Capaz con eso es otra forma de solucionarlo, y después ya en Tuenti, ponés la línea a tu nombre y listo!
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  2. Nuevo en el Reino
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    Hola
    Nunca se activó mi línea en tuenti, podrían activar la portabilidad?

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  3. Pirata
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    Cita Iniciado por karinagomez Ver mensaje
    Hola
    Nunca se activó mi línea en tuenti, podrían activar la portabilidad?
    Hola, si queres saber el estado de tu tramite podes consultarlo aca https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

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  4. Arquero
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    Cita Iniciado por karinagomez Ver mensaje
    Hola
    Nunca se activó mi línea en tuenti, podrían activar la portabilidad?
    Hola, debes verificar el estado desde la web, ¿Hace cuanto iniciaste la portabilidad?

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  5. Nuevo en el Reino
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    Qué tal? Estoy tratando de portar otra línea y es realmente imposible. Me piden por mensaje que ingrese el número que comienza con 895, cuando ingreso, me dice que mis datos no están cargados, cuando los cargo, me dice que mi línea esta en gestión... No se qué hacer.

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  6. Arquero
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    Cita Iniciado por flor.stamati Ver mensaje
    Qué tal? Estoy tratando de portar otra línea y es realmente imposible. Me piden por mensaje que ingrese el número que comienza con 895, cuando ingreso, me dice que mis datos no están cargados, cuando los cargo, me dice que mi línea esta en gestión... No se qué hacer.
    Hola @flor.stamati . Mejor comunicate directamente con un experto Tuenti: Podés hacerlo desde https://www.tuenti.com.ar/ayuda/ tocando en ¿Te ayudo?. También podés hacerlo mediante el Facebook de Tuenti Argentina, Twitter (@TuentiAr), y si pudieras loguearte con tu línea, desde conversaciones en la app o en la página de Tuenti (le decís Experto al chatbot, le respondés que sí para que te comunique con un experto y a esperar: cuando te llega un mensaje sobre los nuevos precios es porque ya está por tocarte). Saludos!
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  7. Nuevo en el Reino
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    Yo ya me hice la portabilidad y ya lo finalicé, pero no me andaba nada, y cuando quiero hacer el combo power me pidió los mismos datos y ahora me muestra cómo que empecé todo de nuevo pero ya había terminado. Ya llevo una SEMANA SIN NÚMERO, ayúdenme lo antes posible no sean tan basura. Ahora me muestra como que tengo que esperar las 72 hs otra vez y yo ya había esperado

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  8. Pirata
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    Cita Iniciado por matiascabrera10 Ver mensaje
    Yo ya me hice la portabilidad y ya lo finalicé, pero no me andaba nada, y cuando quiero hacer el combo power me pidió los mismos datos y ahora me muestra cómo que empecé todo de nuevo pero ya había terminado. Ya llevo una SEMANA SIN NÚMERO, ayúdenme lo antes posible no sean tan basura. Ahora me muestra como que tengo que esperar las 72 hs otra vez y yo ya había esperado
    Hola, para saber el estado de tu tramite podes verlo por aca https://portabilidad.tuenti.com.ar/consultaEstado.html

    Si queres contactarte con tuenti estas son las vias

    Facebook:
    https://fb.com/TuentiArgentina/


    Twitter:
    https://twitter.com/TuentiAR


    Chat web solapa "te ayudo"
    https://www.tuenti.com.ar/ayuda/

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  9. Nuevo en el Reino
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    Consulta. Cargué todos mis datos, pero al finalizar, me responden con un msj de error. Que verifique la selección de retiro del chip con algo válido... a que se debe esto? Dentro de las opciones para retirar, no está mi localidad. Elegí la más cercana. Que debo hacer?
    Gracias

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  10. Pirata
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    Cita Iniciado por lupe71 Ver mensaje
    Consulta. Cargué todos mis datos, pero al finalizar, me responden con un msj de error. Que verifique la selección de retiro del chip con algo válido... a que se debe esto? Dentro de las opciones para retirar, no está mi localidad. Elegí la más cercana. Que debo hacer?
    Gracias
    hola cuando elegis la opcion de retirar personalmente primero te pide que elijas la provincia y luego la localidad, una vez que haces eso te habilita el boton de enviar pedido.

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