Problema no tengo señal móvil

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  1. #1
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    Problema no tengo señal móvil

    Pues hace días se cayó la señal y solo esta en modo "solo emergencia" e probado el chip en otros celulares y es el mismo problema. Podrían darme una solución? Mi numero esta vinculado a cuentas de suma importancia y no puedo acceder a ellas ya que no puedo recibir ningún mensaje. Ej: whatsapp, steam, etc.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Chamán
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    Cita Iniciado por rodembar2 Ver mensaje
    Pues hace días se cayó la señal y solo esta en modo "solo emergencia" e probado el chip en otros celulares y es el mismo problema. Podrían darme una solución? Mi numero esta vinculado a cuentas de suma importancia y no puedo acceder a ellas ya que no puedo recibir ningún mensaje. Ej: whatsapp, steam, etc.
    Hola @rodembar2 probaste de poner el modo avión y luego desactivarlo. Ya que así se reinicia la señal. También proba de buscar la red manualmente. Si el problema persiste contacta a un experto por chat a través de la app de Tuenti yendo a recientes buscas Tuenti arriba a la derecha seleccionas el micrófono e inicias el chat. Así verifican la línea.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
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    Cita Iniciado por rodembar2 Ver mensaje
    Pues hace días se cayó la señal y solo esta en modo "solo emergencia" e probado el chip en otros celulares y es el mismo problema. Podrían darme una solución? Mi numero esta vinculado a cuentas de suma importancia y no puedo acceder a ellas ya que no puedo recibir ningún mensaje. Ej: whatsapp, steam, etc.
    Tal como te decía @ferchu1991 si no es suficiente con los consejos que te dio, podes hablar con un experto desde la app de Tuenti: En recientes, busca el logo de Tuenti y arriba a la derecha click al micrófono. Si no encontras a "Tuenti" en recientes podés utilizar la lupa de búsqueda y tipear "Help" para que aparezca.

    A mí me ha pasado y con poner en Modo Avión el equipo fue suficiente, pero si con eso no alcanza lo mejor es que busques ayuda de un experto

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  4. #4
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    Gracias! Bueno lo de el modo avión ya lo intente varias veces y nada, ahora el problema es que no puedo asociar la línea a la app porque justamente no puedo recibir mensajes así que no se como acceder para hablar con alguien de tuenti

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  5. #5
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    Cita Iniciado por rodembar2 Ver mensaje
    Gracias! Bueno lo de el modo avión ya lo intente varias veces y nada, ahora el problema es que no puedo asociar la línea a la app porque justamente no puedo recibir mensajes así que no se como acceder para hablar con alguien de tuenti
    Escribirles por este link:
    http://tuentichat.epiron.com.ar:3000/#/login

    Espero que con eso sea suficiente!!
    Saludos!

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