Recargar nuevo combo con combo aún activo

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  1. #1
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    Recargar nuevo combo con combo aún activo

    Buenas, soy nuevo en Tuenti. Se acabaron los mb de mi primer combo mes y aún me quedan varios días de dicho combo, mi duda es, si cargo $290 para un combo mes power por ejemplo, éste nuevo combo dura 30 días (o sea se reinician los días) o me va a durar la cantidad de días que me quedan del combo anterior? Desde ya gracias.

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  2. #2
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    Cita Iniciado por madelino Ver mensaje
    Buenas, soy nuevo en Tuenti. Se acabaron los mb de mi primer combo mes y aún me quedan varios días de dicho combo, mi duda es, si cargo $290 para un combo mes power por ejemplo, éste nuevo combo dura 30 días (o sea se reinician los días) o me va a durar la cantidad de días que me quedan del combo anterior? Desde ya gracias.
    Hola @madelino si gastaste todos los megas del combo y tenés saldo en la línea Automáticamente se activa el día de $9 por 200mb. Si cargas $290 no se activa otro combo hasta que el actual caduque, sino que vas a navegar por día. O bien lo que podés hacer es comprar un extra de 1gb por $50 // 2gb por $75 o 3gb por $100 con una duración de 7 días. Pero te repito no se activa otro combo mes hasta que el actual caduque.

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  3. #3
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    Cita Iniciado por ferchu1991 Ver mensaje
    Hola @madelino si gastaste todos los megas del combo y tenés saldo en la línea Automáticamente se activa el día de $9 por 200mb. Si cargas $290 no se activa otro combo hasta que el actual caduque, sino que vas a navegar por día. O bien lo que podés hacer es comprar un extra de 1gb por $50 // 2gb por $75 o 3gb por $100 con una duración de 7 días. Pero te repito no se activa otro combo mes hasta que el actual caduque.

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    Gracias, ya me quedó claro. Lo último, cómo puedo hacer para ver cuánto llevo consumido del extra que pedí? Porque en la aplicación no sale eso detallado. Gracias!

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  4. #4
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    Cita Iniciado por madelino Ver mensaje
    Gracias, ya me quedó claro. Lo último, cómo puedo hacer para ver cuánto llevo consumido del extra que pedí? Porque en la aplicación no sale eso detallado. Gracias!
    Podés hacerlo en el *999 opción 2 (llamada)

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  5. #5
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    Cita Iniciado por madelino Ver mensaje
    Gracias, ya me quedó claro. Lo último, cómo puedo hacer para ver cuánto llevo consumido del extra que pedí? Porque en la aplicación no sale eso detallado. Gracias!
    Sale abajo de resto del consumo con un circulo q te va indicando el nivel consumo del extra.
    Estaria bueno q en la APP hicieran asi con todos los consumos. Visiblemente se aprecia mejor el consumo, en vez de la barra horizontal; ya q se relaciona con el reloj analógico la presentación visual, se indentifica más rápido cuanto nos queda del servicio (visualmente tiene una lectura más fácil y rápida), antes q las barras horizontales.
    Para mi gusto.

    Otra idea @flor_e.

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