cargue 150 para mi combo bienvenida y no me lo hanilitaron

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  1. #1
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    Lightbulb cargue 150 para mi combo bienvenida y no me lo hanilitaron

    Hola cargue 150 para mi combo bienvenida y no me lo hanilitaron es mas ya me descuentan in monton

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Chamán
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por angeliquita giménez ? Ver mensaje
    Hola cargue 150 para mi combo bienvenida y no me lo hanilitaron es mas ya me descuentan in monton
    Hola
    Cuando lo cargaste?
    Debe ser dentro de los 7 días de activación, y de una sola vez, si no perdiste la promo y deberás recargar la diferencia activar un combo a precio normal $250 para el combo Mes o $290 para el combo Power.
    Sí cargaste correctamente, entonces es un error, comunicarte con un experto:
    Por facebook a través de Messenger, acá atienden rápido, elegí chatear con experto.
    O a través de https://www.tuenti.com.ar/ayuda/ buscá el cartelito que dice: ¿Te ayudo?
    O por Twitter: TuentiAR
    Saludos

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  3. #3
    Arquero
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    Cita Iniciado por angeliquita giménez ? Ver mensaje
    Hola cargue 150 para mi combo bienvenida y no me lo hanilitaron es mas ya me descuentan in monton
    Buenas noches, @angeliquita giménez ?. Que te descuentan un montón es sinónimo de que te llegan sms de que se te descontaron $12 por 200MB de datos? De ser así, es lo que dijo @Marinavz .

    Si quisieras chequear si tenés un combo activo o tu saldo en $ o de datos, llamadas, etc, podés hacerlo desde la app o desde llamar al *999#. Saludos!
    El conocimiento se comparte
    Si duele, rajá de ahí amiga
    Viví regalando sonrisas

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