No puedo activar ningún combo luego de hacer la portabilidad!!!

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  1. #1
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    Thumbs down No puedo activar ningún combo luego de hacer la portabilidad!!!

    Hoy active la linea luego de hacer la portabilidad. Ahora quiero hacer mi primera recarga de 290 pesos para acceder al combo power a traves del homebanking del santanderrio, mediante pago mis cuentas, y no me deja. Me dice que esta rechazada. que puede ser?

    la primera vez tengo que pagar 290 para activar el combo power de una o me va a tomar la promocion del 70% de descuento en el primer mes?


    Aguardo su pronta respuesta dado que no tengo acceso a internet.

    saludos,

    Gabriel

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  2. #2
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    Cita Iniciado por gabriel.centurion Ver mensaje
    Hoy active la linea luego de hacer la portabilidad. Ahora quiero hacer mi primera recarga de 290 pesos para acceder al combo power a traves del homebanking del santanderrio, mediante pago mis cuentas, y no me deja. Me dice que esta rechazada. que puede ser?

    la primera vez tengo que pagar 290 para activar el combo power de una o me va a tomar la promocion del 70% de descuento en el primer mes?


    Aguardo su pronta respuesta dado que no tengo acceso a internet.

    saludos,

    Gabriel
    Hola @gabtriel.centurion al ser la 1era recarga sea un monto de $50 o mayor se activa el combo mes clásico por promoción.
    Respecto a la recarga si no te deja por ese medio podés acceder a otros medios de recargas:

    https://www.tuenti.com.ar/puntos-recarga/

    Contacta con tu entidad bancaria para saber el motivo de porque no podés cargar tu Tuenti.
    Por otro lado hoy se te dio de alta la portabilidad?? Cuando la iniciaste?? Recordá que durante 3hs no tendrás servicio.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
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    hola, te recomiendo que vayas a farmacity y hagas uan recarga, o bien pidas la tarjeta uala que tiene acceso directo para recargar tuenti

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  4. #4
    Chamán
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    Hola @gabriel.centurion, por ser la primera vez te va a dar la promo.
    Trata de cargar por otro medio mirá todos los que hay:
    Saludos

    ♪No quiero soñar mil veces las mismas cosas... Quiero que me trates suavemente ♪

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