Todo lo que debes saber sobre los combos

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  1. #11
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    Hola! Soy nuevo en Tuenti
    tengo la siguiente consulta respecto a los combos.
    Si tengo dos lineas asociadas ¿Como indico que monto se carga a cada una?
    Espero puedan ayudarme
    Saludos

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  2. #12
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    Hola! Soy nuevo en Tuenti
    tengo la siguiente consulta respecto a los combos.
    Si tengo dos lineas asociadas ¿Como indico que monto se carga a cada una?
    Espero puedan ayudarme
    Saludos
    Hola! Si tenés dos línea asociadas, debes seleccionar la línea a cargar, en la parte de arriba te muestra tu número y una flecha, le das click ahí y se desplaza una barra y selecciona la línea a cargar.

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  3. #13
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    Una consulta se me acabaron los mb de un combo y cargue 290 para la recarga del combo power, pero en lugar de descontarme ese monto me sacaron $12 y me otorgaron los 200mb. Esto se debe a que todavía mi combo actual no se venció? Vence recien el 18 de este mes

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  4. #14
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    Cita Iniciado por estebanemato Ver mensaje
    Una consulta se me acabaron los mb de un combo y cargue 290 para la recarga del combo power, pero en lugar de descontarme ese monto me sacaron $12 y me otorgaron los 200mb. Esto se debe a que todavía mi combo actual no se venció? Vence recien el 18 de este mes
    Hola
    Sí, los combos se activan cada 30 días.
    Osea que te van a descontar $12 todos los días por el uso de internet.
    Podés comprar un extra de 1 GB a través del *999# opción 5.
    Acordate de tener saldo suficiente antes de la hora de activación del combo porque si tenés entre $250 y $289 se va a activar el combo Mes y te vas a quedar sin megas otra vez.
    Leé este hilo para entender más Combos, extras, etc
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  5. #15
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    Excelente explicación. Me aclaraste un montón de dudas respecto a la activación del combo que no me habían sabido responder por chat.

    - - - Updated - - -

    Cita Iniciado por Marinavz Ver mensaje
    Los combos que nos ofrece Tuenti son 2:



    Ambos se activan automáticamente de acuerdo al saldo disponible en tu cuenta, es decir no tenés que hacer nada, sólo asegurarte de tener saldo suficiente antes que venza tu combo actual.

    La vigencia de los combos es de 30 días corridos o hasta agotar los servicios incluidos, lo que ocurra primero.

    La idea es que si queres activar el Combo Mes cargues entre $250 y $289 ya que si tenes $290 o más se va a activar el Combo Power.

    Entonces para activar el Combo Power debes tener en tu cuenta entre $290 y $500 (este es el tope máximo de recarga)
    Además, siempre trata de cargar un día antes para no quedarte sin combo a último momento, sobre todo si te interesa activar el combo Mes Power y solo conseguís lugares que te ponen un tope de recarga de $200.

    Si recargas una vez vencido tu combo corres el riesgo que te descuenten internet por día x $12 y ahí ya no te alcance para tu combo. Ejemplo:

    • Querías cargar el combo Mes y ya no te alcanza el saldo.
      Solución: lo único que te queda es volver a cargar urgente para que no se vuelva a activar internet al terminarse los 200 MB.
    • Querías cargar el Combo Mes Power y se activa el Combo Mes clásico.
      Solución: Lamentablemente vas a tener que esperar que pasen los 30 días correspondientes, o que se acaben todos los servicios del combo.


    + info sobre recargas

    ¿Cómo consultar los consumos?
    • Mediante la app de Tuenti en Cuenta > Consumo.
    • Mediante *999# opción 4: Cuanto queda de mi combo.
    • Escuchalo desde el *999 opción 2.



    ¿Cómo consultar el vencimiento de mi combo?
    • Mediante la app de Tuenti en Cuenta > Consumo.
    • Mediante *999# opción 3: Info de combo.
      Ahí podes consultar la fecha y la hora exactas del vencimiento de tu combo.


    + info que podría resultarte util:
    Guía WhatsApp gratis
    Excelente explicación. Me aclaraste un montón de dudas respecto a la activación del combo que no me habían sabido responder por chat.

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  6. #16
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    Cita Iniciado por splinterpunkrock Ver mensaje
    Excelente explicación. Me aclaraste un montón de dudas respecto a la activación del combo que no me habían sabido responder por chat.

    - - - Updated - - -



    Excelente explicación. Me aclaraste un montón de dudas respecto a la activación del combo que no me habían sabido responder por chat.
    Gracias @splinterpunkrock!!!
    Para eso lo hice

    Mereces lo que sueñas

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  7. #17
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    Qué pasa si se me acaban los 6gb? Se reduce la velocidad o ya no puedo usar más internet?

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  8. #18
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    Cita Iniciado por andy_max Ver mensaje
    Qué pasa si se me acaban los 6gb? Se reduce la velocidad o ya no puedo usar más internet?

    Enviado desde mi Redmi Note 5 mediante Tapatalk
    Hola
    Cuando se termina los gigas no podés seguir navegando, sí tenés saldo se descuenta $12 por día (200 MB) o podés comprar un extra hasta que actives un nuevo Combo a los 30 días.
    Leé este hilo donde te explico cómo funcionan los servicios que ofrece Tuenti:
    https://foro.tuenti.com.ar/threads/9...l=1#post101980
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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