No estoy conforme con los combos

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  1. #1
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    Thumbs down No estoy conforme con los combos

    Hace años soy cliente de Tuenti
    protesto porque siempre cargo combo mes cuando se vencio
    le cargue un combo mes, me empezo a descontar $9 pesos por dia sin usarlo me desconto todo
    asi no va la cosa, antes no era asi.
    la cuention que no rinde, si esto sigue asi voy a tener que cambiar de operador de linea, estoy muy enojado.
    la plata no me la regalan, como cliente denme una solución sino chau.
    les aclaro que cuando empezaron les consegui otros clientes.

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  2. #2
    Chamán
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    Cita Iniciado por diegas78 Ver mensaje
    Hace años soy cliente de Tuenti
    protesto porque siempre cargo combo mes cuando se vencio
    le cargue un combo mes, me empezo a descontar $9 pesos por dia sin usarlo me desconto todo
    asi no va la cosa, antes no era asi.
    la cuention que no rinde, si esto sigue asi voy a tener que cambiar de operador de linea, estoy muy enojado.
    la plata no me la regalan, como cliente denme una solución sino chau.
    les aclaro que cuando empezaron les consegui otros clientes.
    Hola @diegas78 lo que te puedo haber pasado es que hayas gastado todos los megas y antes de vencer tú combo mes se activo el día de $9 por 200mb.. siempre tenés que ver la hora de vencimiento del combo ya que a veces sucede estás cosas...
    Ahora en el caso de que no sea así, hayas cargado $190 o $290 y en vez de activarse el mes y se activo el día como decís, se debe a un error, y en caso debes contactar a un experto por chat a través de la app de Tuenti o web de tu cuenta Tuenti yendo a recientes buscas Tuenti arriba a la derecha seleccionas el micrófono e inicias el chat:

    App:




    Web mi cuenta:





    O desde su web oficial: www.tuenti.com.ar seleccionas el apartado ayuda y abajo a la derecha te aparece la solapa Soy Tuenti. Te ayudo? Y completas tu mail y nombre e inicias el chat.





    Le comentas lo sucedido así verifican que pasó y te dan una solución.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
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    Cita Iniciado por diegas78 Ver mensaje
    Hace años soy cliente de Tuenti
    protesto porque siempre cargo combo mes cuando se vencio
    le cargue un combo mes, me empezo a descontar $9 pesos por dia sin usarlo me desconto todo
    asi no va la cosa, antes no era asi.
    la cuention que no rinde, si esto sigue asi voy a tener que cambiar de operador de linea, estoy muy enojado.
    la plata no me la regalan, como cliente denme una solución sino chau.
    les aclaro que cuando empezaron les consegui otros clientes.
    ¡Hola @diegas78! Contactame por privado para ver cómo puedo ayudarte. Este es un foro de usuarios como vos y las respuestas que encontrarás son de los mismos usuarios que utilizan el servicio.

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