Problema con promocion primera recarga

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  1. #1
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    Problema con promocion primera recarga

    Quetal ? Paso a comentar. Hoy hice mi primerra recarga y como estaba la promo inicial de $50 cargue ese monto. El caso es que en vez de descontarme los 50 y darme el combo me desconto $9 y me dio saldo para un dia. Hay alguna manera de arreglar esto?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Hechicero
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    Cita Iniciado por julian estefan Ver mensaje
    Quetal ? Paso a comentar. Hoy hice mi primerra recarga y como estaba la promo inicial de $50 cargue ese monto. El caso es que en vez de descontarme los 50 y darme el combo me desconto $9 y me dio saldo para un dia. Hay alguna manera de arreglar esto?
    Hola, cargaste dentro de los primeros* 7 días de activación?, con la primer recarga de $50 o más se activa el combo Mes, pero si pasaron los 7 días iniciales se te cobra el combo Mes al precio vigente, osea $190.
    Y en tu caso como $50 no alcanza para ningún combo te activaron internet por día x $9.
    Si no es el caso, comunicate con un experto desde www.tuenti.com.ar en Ayuda aparece un cartelito que dice: ¿te ayudo?
    Saludos
    + info: https://foro.tuenti.com.ar/showthread.php?p=119563
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  3. #3
    Chamán
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    Cita Iniciado por julian estefan Ver mensaje
    Quetal ? Paso a comentar. Hoy hice mi primerra recarga y como estaba la promo inicial de $50 cargue ese monto. El caso es que en vez de descontarme los 50 y darme el combo me desconto $9 y me dio saldo para un dia. Hay alguna manera de arreglar esto?
    Hola @julian estefan si no cargaste en los 7 días de activacion, lamentablemente la promo no sirve para tu línea.

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  4. #4
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    Ey, en ningún lado te aclaran que la recarga tiene que ser dentro de los 7 días desde la activación, de hecho en el mensaje de bienvenida sólo dicen "con tu primer recarga de 50 pesos"
    Exijo se cumpla lo que promocionan.

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  5. #5
    Chamán
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    Cita Iniciado por niqqqo Ver mensaje
    Ey, en ningún lado te aclaran que la recarga tiene que ser dentro de los 7 días desde la activación, de hecho en el mensaje de bienvenida sólo dicen "con tu primer recarga de 50 pesos"
    Exijo se cumpla lo que promocionan.
    Hola @niqqqo en la letra chica de su web www.tuenti.com.ar lo dice:




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