Recargue 190 por que mañana vence mi combo mes y automaticamente me descontó 9 pesos!

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    16 ago, 15
    Mensajes
    7
    Mentioned
    6 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    5 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 2
    vBActivity - Stats
    Points
    55
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    57.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    1.14%
    Monthly Activity
    0.61%


    Recargue 190 por que mañana vence mi combo mes y automaticamente me descontó 9 pesos!

    Hola, acabo de recargar 190 pesos por que mañana vence mi combo mes, y automaticamente me descontó 9 pesos para darme internet x1 dia, siendo que estoy desde wifi y con datos moviles desactivados, Es normal que pase eso? Si bien ya no tengo megas en mi combo mes, no estaba usando internet desde datos moviles.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

    0 Not allowed!

  2. #2
    Hechicero
    Fecha de ingreso
    23 nov, 16
    Ubicación
    Bs. As.
    Mensajes
    14,036
    Mentioned
    1235 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    2549 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3,160
    Dados: 1,417
    vBActivity - Stats
    Points
    11,837
    Level
    32
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    2.68%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    327.41%
    Monthly Activity
    176.85%
    Achievements El SabioEl Héroe


    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por arlel Ver mensaje
    Hola, acabo de recargar 190 pesos por que mañana vence mi combo mes, y automaticamente me descontó 9 pesos para darme internet x1 dia, siendo que estoy desde wifi y con datos moviles desactivados, Es normal que pase eso? Si bien ya no tengo megas en mi combo mes, no estaba usando internet desde datos moviles.
    Hola @arlel, ahora parece que si es normal, parece que apenas el sistema detecta q estas sin MB, si tenes saldo, se activa automáticamente Internet por día
    Así que te recomiendo que cargues la diferencia para que mañana se te active el combo Mes...
    Fíjate la hora que se termina tu combo, desde *999# opción 3, porque internet x día es por 24 Hs, osea por más que no los gastes, en 24 Hs se renueva, igualmente si no tenés MB en tu combo y te descontaría $9 más.
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

    0 Not allowed!

  3. #3
    Chamán
    Fecha de ingreso
    27 may, 16
    Ubicación
    Belgrano
    Mensajes
    17,039
    Mentioned
    1687 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    2334 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3,659
    Dados: 201
    vBActivity - Stats
    Points
    28,028
    Level
    45
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    61.42%
    Daily Activity
    433.79%
    Weekly Activity
    2026.43%
    Monthly Activity
    908.83%
    Achievements El HéroeEl Sabio


    Cita Iniciado por arlel Ver mensaje
    Hola, acabo de recargar 190 pesos por que mañana vence mi combo mes, y automaticamente me descontó 9 pesos para darme internet x1 dia, siendo que estoy desde wifi y con datos moviles desactivados, Es normal que pase eso? Si bien ya no tengo megas en mi combo mes, no estaba usando internet desde datos moviles.
    Hola @arlelsi te llegó el mensaje de Tuenti diciendo que acabaste todos los megas de tu combo (teniendo los datos móviles activos) cuando te llegó ese sms, Automáticamente te descuenta $9 habiendo desactivado los datos justo con ese sms se descuenta. Ahora si tenías por ejemplo 10mb de Internet y tenías los datos móviles desactivados y activado wifi con datos en el combo aunque sea 10mb No se debió haber activado el día... Pero si sucedió lo 1ero que te comente esta bien facturado.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

    0 Not allowed!

  4. #4
    Nuevo en el Reino
    Fecha de ingreso
    16 ago, 15
    Mensajes
    7
    Mentioned
    6 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    5 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 2
    vBActivity - Stats
    Points
    55
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    57.67%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    1.14%
    Monthly Activity
    0.61%


    Hay alguna forma de desactivar eso? Ahora ya esta recargue saldo de nuevo, pero no quiero que automáticamente me active los internet por dia, o tener que esperar a que termine el combo mes para recargar de nuevo

    0 Not allowed!

  5. #5
    Chamán
    Fecha de ingreso
    27 may, 16
    Ubicación
    Belgrano
    Mensajes
    17,039
    Mentioned
    1687 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    2334 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3,659
    Dados: 201
    vBActivity - Stats
    Points
    28,028
    Level
    45
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    61.42%
    Daily Activity
    433.79%
    Weekly Activity
    2026.43%
    Monthly Activity
    908.83%
    Achievements El HéroeEl Sabio


    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por arlel Ver mensaje
    Hay alguna forma de desactivar eso? Ahora ya esta recargue saldo de nuevo, pero no quiero que automáticamente me active los internet por dia, o tener que esperar a que termine el combo mes para recargar de nuevo
    No se puede desactivar el servicio, pero podés evitarlo desactivando los datos moviles, borrando el APN o bien desactivando el roaming...

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

    0 Not allowed!

  6. #6
    Hechicero
    Fecha de ingreso
    23 nov, 16
    Ubicación
    Bs. As.
    Mensajes
    14,036
    Mentioned
    1235 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Quoted
    2549 Post(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 3,160
    Dados: 1,417
    vBActivity - Stats
    Points
    11,837
    Level
    32
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    2.68%
    Daily Activity
    0%
    Weekly Activity
    327.41%
    Monthly Activity
    176.85%
    Achievements El SabioEl Héroe


    Cita Iniciado por arlel Ver mensaje
    Hay alguna forma de desactivar eso? Ahora ya esta recargue saldo de nuevo, pero no quiero que automáticamente me active los internet por dia, o tener que esperar a que termine el combo mes para recargar de nuevo
    No, lamentablemente no se puede, es así...
    Esas 2 cosas son automáticas.
    Para que no se active internet x día debes desactivar el APN.

    Mereces lo que sueñas

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •  
Completá la encuesta