No se ve la recarga ni los consumos

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  1. #1
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    No se ve la recarga ni los consumos

    Hola hice mi recarga hace 5 días Y no me figuran los mb que voy usando ni los msj que me quedan ni los minutos de voz.

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  2. #2
    Hechicero
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    Cita Iniciado por aldanapuglia Ver mensaje
    Hola hice mi recarga hace 5 días Y no me figuran los mb que voy usando ni los msj que me quedan ni los minutos de voz.
    Hola llama al *999 opción 2.
    Y si ahí tampoco te aparecen comunicate con un experto desde la app de Tuenti en recientes luego busca el logo de Tuenti entra y arriba a la derecha click al micrófono.

    O desde www.tuenti.com.ar entra a Ayuda y abajo a la derecha aparece un cartelito que dice: ¿te ayudo?

    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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  3. #3
    Chamán
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    Cita Iniciado por aldanapuglia Ver mensaje
    Hola hice mi recarga hace 5 días Y no me figuran los mb que voy usando ni los msj que me quedan ni los minutos de voz.
    Hola @aldanapuglia proba de ingresar desde la web: https://web.tuenti.com.ar o https://t.tuenti.com (desde tu ordenador móvil) a veces la app no funciona... Si no funciona como te dijieron llama al *999 opción 2 y luego comparalo con el *999# opción 4 (si te dice lo mismo funciona esa opción). Si no te muestra en ningún lado tus consumos contacta a un experto así te lo soluciona.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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