No me activa el combo

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  1. #1
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    No me activa el combo

    Hola, carge 290 y no se me activa el mes power, ya pasaron 30 mins desde que carge

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Druida
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por emipro Ver mensaje
    Hola, carge 290 y no se me activa el mes power, ya pasaron 30 mins desde que carge
    Hola @emipro tenés un combo activo? De tener uno activo debes esperar a que el mismo caduque. Recordá que los combos tienen una duración de 30 días desde su activación.. podés averiguar a qué hora se vence el combo marcando *999# opción 3.
    Si no tenés ningún combo activo y tenés congelado los $290 te recomiendo apagar el equipo o ponerlo en modo avión. Cuando tome señal debería llegarte el sms de se te activo el combo.
    Comentanos.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
    Chamán
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    Cita Iniciado por emipro Ver mensaje
    Hola, carge 290 y no se me activa el mes power, ya pasaron 30 mins desde que carge
    Hola @emipro , lo más probable es que todavía te queden días en Rusia combo actual. Los combo se activan automáticamente cada 30 días.
    Podes ver la fecha y la hora exacta que se termina tu combo desde *999# opción 3 : Info combo o desde la app de Tuenti en Cuenta.
    Si consumiste todos tus megas podes comprar extras:
    marcando *999# presiona la tecla de llamar y elegí la opción 5 de la lista, ahí encontras varias opciones:
    O directamente desde la app.
    Fíjate cuantos días te quedan, por ahí te conviene comprar un extra de 1, 2 o 3 Gigas, por una semana.
    Saludos
    + info: Todo lo que debes saber sobre los combos:
    *https://foro.tuenti.com.ar/showthread.php?p=119563

    Mereces lo que sueñas

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