Cónsulta por combo mes

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  1. #1
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    Cónsulta por combo mes

    Hola buenas tardes! Recargue saldo, se me activo el combo mes hace unos días y ahora me dice en la app que no tengo ningún combo y además los 190 han sido descontados.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
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    Verified Answer SOLUCIÓN ACEPTADA
    Cita Iniciado por rociovelazquez Ver mensaje
    Hola buenas tardes! Recargue saldo, se me activo el combo mes hace unos días y ahora me dice en la app que no tengo ningún combo y además los 190 han sido descontados.
    Hola @rociovelazquez a veces en la app tiene fallas y no te muestra los consumos. Te recomiendo consultar tu combo llamando al *999 opción 2 o marcando *999# opción 3 y 4.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
    Chamán
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    Hola @rociovelazquez
    consúltalo llamando desde el *999 opción 2 y después volvé a chequearlo desde *999# opción 4 y/o la app y ahí se actualiza.
    + info: Todo lo que debes saber sobre los combos:
    *https://foro.tuenti.com.ar/showthread.php?p=119563
    Saludos

    Mereces lo que sueñas

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