Y mí combo??

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  1. #1
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    Y mí combo??

    Compré el combo mes hace 4 días y ahora me figura que ya no tengo ni internet, ni msjs, ni minutos para hablar.
    Quiero que me lo activen

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  2. #2
    Chamán
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    Cita Iniciado por manumel Ver mensaje
    Compré el combo mes hace 4 días y ahora me figura que ya no tengo ni internet, ni msjs, ni minutos para hablar.
    Quiero que me lo activen
    Hola @manumel en la app a veces tienen fallas y no te muestran los consumos, para averiguar tu combo y consumo podés hacerlo llamando al *999 opción o marcando *999# opción 3 (consultar combo) y opción 4 (cuánto queda del combo). Cuando lo consultes ingresa nuevamente a la app que seguramente se actualizará.

    Enviado Desde mi Samsung J2 Prime
    No trabajo en Tuenti, solo soy un cliente más ayudando a resolver tus dudas a base de mi experiencia

    Recordá que en el foro no vas a recibir respuesta de parte de un experto, solo de usuarios y clientes Tuenti como vos.

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  3. #3
    Hechicero
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    Cita Iniciado por manumel Ver mensaje
    Compré el combo mes hace 4 días y ahora me figura que ya no tengo ni internet, ni msjs, ni minutos para hablar.
    Quiero que me lo activen
    Hola @manumel, es solo que te figura como si no tuvieras nada?
    Si es solo eso llama al *999 elegí la opción 2 y fíjate si ahí te dice que tenés un combo activo y cuanto te queda.
    En ese caso después volvé a entrar a la App o chequealo desde *999# opción 4 y se actualiza.
    Si en estos números no te dice que tenés un combo activo, entonces comunicate con un experto desde la app de Tuenti en recientes luego busca el logo de Tuenti entra y arriba a la derecha click al micrófono.

    Saludos


    Mereces lo que sueñas

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