Tutorial: Cómo ver los consumos reales de nuestra línea

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  1. #1
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    Tutorial: Cómo ver los consumos reales de nuestra línea

    Este thread surge de las consultas de los usuarios. Algunos reclaman una diferencia entre lo que dice la app y por ejemplo el conteo de MB de su combo.
    Otros directamente tienen el problema que les aparece como si no tuvieran ningún servicio disponible.
    Seguramente todos chequean sus consumos desde la app de Tuenti, pero lamentablemente la app tarda en actualizar los consumos correctamente por lo que luego hay problemas y reclamos.
    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: App sin actualización.jpg 
Visitas: 92 
Tamaño: 115.5 KB 
ID: 10752
    Seguro dirán: "Tuenti debe arreglarlo" y estoy de acuerdo, pero mientras tanto esta es la manera que tenemos de hacerlo, sin tener que llamar a los expertos.


    1. Llamar al *999

      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Llamada.jpg 
Visitas: 90 
Tamaño: 80.7 KB 
ID: 10753

      Elegí la opción 2: Conocer todo de tus combos y saldos y escuchá hasta el final.
    2. Chequea ahora desde *999# opción 4

      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Código USSD.jpg 
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Tamaño: 96.6 KB 
ID: 10754
    3. Chequea desde la app de Tuenti > Cuenta

      Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: App actualizada.jpg 
Visitas: 88 
Tamaño: 122.8 KB 
ID: 10755


    En caso que no aparezcan los consumos, ahí si comunicate con un experto.


    ¡Espero que les resulte útil!

    Mereces lo que sueñas
    Última edición por Marinavz; 27/06/2018 a las 01:24

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  2. #2
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    ¡Muy bueno @Marinavz! Estás a full con los tutoriales

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  3. #3
    Hechicero
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    Cita Iniciado por flor_e Ver mensaje
    ¡Muy bueno @Marinavz! Estás a full con los tutoriales
    Jajaja
    Gracias!!!☺
    La idea es que les sirva a otros usuarios
    Mereces lo que sueñas

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  4. #4
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    Oh Caramba, jajajajaja...
    ¿Qué estoy viendo?
    Lo q hace una reseña...
    Ver guías para resolver fallas

    Nunca vi algo así. ¡Excelente idea @Marinavz!

    Yo nunca me hubiera animado armar una guía así para salir del paso ante un error de sistema.

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  5. #5
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    Creo q el foro tendría q tener la categoría de: Preguntas frecuentes del foro y soluciones

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  6. #6
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    Cita Iniciado por cuzi Ver mensaje
    Oh Caramba, jajajajaja...
    ¿Qué estoy viendo?
    Lo q hace una reseña...
    Ver guías para resolver fallas

    Nunca vi algo así. ¡Excelente idea @Marinavz!

    Yo nunca me hubiera animado armar una guía así para salir del paso ante un error de sistema.
    Yo me animo a todo!
    Me pregunto que te pasó a la madrugada?

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  7. #7
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    Cita Iniciado por cuzi Ver mensaje
    Creo q el foro tendría q tener la categoría de: Preguntas frecuentes del foro y soluciones
    Buena idea!!!

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